腾讯企点是什么?基于腾讯的社交、大数据和AI能力,助力企业更好的连接和理解客户,通过个性化的触达、沟通、互动,全面升级客户体验,最终提升企业营销、运营和服务的效果和效率。包含:企点客服(原营销QQ),企点营销,企点协同(原企业QQ)三大产品模块。
专业的企业级服务 腾讯企点365天全年无休,为您的企业提供无忧顺畅高效的沟通渠道,从产品咨询到产品方案落地实施,提供全过程顾问式服务,助力企业远航。 多渠道售后支持 产品专家咨询服务 百分百专业服务 定制化解决方案 了解详情为了帮助您更好地了解和使用腾讯企点系列产品 我们特别为您提供了产品体验活动 申请体验 ...
腾讯企点智能客服平台 全渠道统一服务入口,智能接待提升效率 立即体验 产品核心功能 全渠道通路触达客户 企业需要全面覆盖客户接触点,才能不流失咨询与商机 独有QQ关系链 通过添加QQ好友和群建立稳定关系,特有隐私群保护商机 统一企业形象 企业形象认证图标展现企业专业对外形象 ...
基于企点领航平台丰富的产品能力和强大的灵活性,结合腾讯企点多年行业经验 我们隆重推出针对垂直领域的行业产品 数字会展 易会易展一平台,聚智聚人俱商机 了解详情 B2B商贸 接点为网,聚商成圈,构建产业链交易平台 了解详情
产品功能 企点客服 企点营销 企点商通 企点领航 服务与支持 下载企点 帮助中心 客服中心 新闻动态 企点资讯 联系我们 合作洽谈 售后咨询 腾讯云 WeTest 腾讯课堂 腾讯会议 腾讯乐享 腾讯微卡 腾讯问卷 腾讯电子签 腾讯安全 腾讯电脑管家
基于腾讯社交生态连接公私域的,一体化、场景化、智能化 营销云,助力企业通过数智驱动提升营销效果和客户体验。 产品咨询 观看视频 腾讯企点营销云获评 IDC MarketScape 中国客户数据平台(CDP) 领导者类别 CDP客户数据平台作为数据基座与企点营销云各个产品打通,最大化提升产品协同效率和数据价值,助力企业一站式实现数据...
企点协同(原企业QQ升级) 跨越组织边界办公协同,与QQ互通;基于QQ专业的IM能力,实现内外一体化无缝沟通协作 全面连接业务关系 加客户或业务伙伴QQ为好友,提供专属服务或业务跟进,安全完整保留沟通历史和互动轨迹 多方高效商务沟通 上下游合作方建群沟通,具备音视频会议、文档演示、远程协作等深度沟通能力...
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企点客服支持全渠道客户沟通互动,可通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、H5、APP等通路触达客群 统一接待平台 客服无需切换会话平台,接待效率瞬间提升 智能客服机器人 全渠道智能服务升级,节省客服人力,提升服务效率 全年无休全渠道接待 7*24小时在线,支持网页,QQ,微信公众号,小程序同时使用 精准回复更省心 ...