联通消费者权益保护热线:如果通过“10010”未能解决问题,消费者可以拨打中国联通消费者权益保护热线“10015”进行进一步投诉。这个热线是专门为消费者提供权益保护的,服务时间为8:30-17:30。 二、工信部投诉的适用情况 投诉条件:在通过联通官方渠道投诉后,如果问题在15个工作日内未得到解决或处理结果不满意,消费者可以选...
联通工信部投诉电话是如下:法律分析:连信的投诉电话是12315,或者向当地消费者协会投诉。1、首先打10010联通人工服务投诉,在语气上偏主导地位,主要把投诉这两个字讲出来,用威胁的口气。假如如果不好...
1 联通最怕的投诉电话是工信部电话12381。12381在2017年9月5日对外开通试运行。2018年9月5日,工业和信息化部12381公共服务电话平台(简称12381)正式开通运行,主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。其他投诉电话:如果习惯上网的朋友,还可以通过互联网渠道投诉,关注“中国联通投诉...
对于联通用户,可以向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉;若所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构,则可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。 申诉方式: 公众号投诉:通过微信公众号“工信部12300”进行投诉。具体步骤为:打开微信,添加“工信部12300”公众号,点击进入“用户申诉”...
投诉联通的工信部电话是12381
您可以通过以下方式进行有效投诉:1.热线渠道投诉。您可致电10010热线,根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后...
投诉联通的工信部电话是12381。 拨打电话12315消费者投诉举报专用号码或者通过“全国12315平台”进行投诉。因为12315归属于国家工商总局,其是中国联通的监督管理部门之一,另外,联通与消费用户二者之间是发生了商品买卖关系的,因此当个人权益遭到侵害,建议直接找12315寻求帮助。 要是用户跟中国联通客服人员投诉并提出合理诉求后...
联通表示可以考虑的赔偿金额达到了500元(很可能只是话术),但也可能包含了前面工信部的功劳。比较明确的体验是在黑猫投诉平台也可以获得较为快速的回复。此外,这条途径中联通发送了一个包含链接的短信可以查看工单进度。黑猫投诉平台上还有一个“邀请帮帮官”的选项,可以邀请律师提供专业建议,或者邀请媒体提高曝光,我没...
联通工信部投诉电话 工信部投诉电话是12381。工信部的主要职责:1、推进信息化建设,维护网络信息安全,统筹规划全国网络信息体系建设,加强电信网、互联网及工业控制系统的网络安全检查。2、加强及改善工业、通信行业的行业管理,推进信息化和工业化发展的融合。如用户对电
您可以通过以下方式投诉联通:1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时,可致电10015中国联通消费者权益保护热线,可按语音提示转人工客服处理。