处理中 我于昨天上午在美团平台上购买了两张西安长恨歌的门票,票价为556元。但因临时有急事不能去观看,进而在开始观影前申请退款。但客服说与商家沟通后不予退款,这严重侵犯了我本人的消费者权益 1、为什么没有去观影却说此订单已经使用过,不予退款 2、未观影不退款,原价556元的票,补偿15元,真的不合理,已经是...
本人于2025年2月22日在美团平台购买了[香港太平山顶]提供的[山顶缆车门票],订单号为7402*** 购买后,由于计划变更,我未能实际使用该门票。然而,商家在未提前告知的情况下,自动确认了订单并拒绝退款。 该行为侵犯了我的合法权益,具体情况如下: 1. 侵犯知情权:在购买过程中,商家未明确告知门票不可退款的政策,导致...
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因有事不能去观看,我们在电影末开映 提前找美团平台退票遭拒绝,人工客服一直没回复,且后期多次联系平台 也拒绝退票,我们投诉美团平台* 服务强买强卖,希望通过投诉维权能 让美团全款给我们退票 投诉进度
美团电商:购票后无法退款遭拒 网友保保_HPuzaIcn 2024-10-17 已完结 本人于2024年10月12日在美团app上购买了两张香港迪士尼门票。订单编号为7287***和7287*** 因预约日期当天临时有 事无法到场。与美团客服沟通,客服不正面回答。与商家协商,商家仍不予退款。购买信息是写着可退款的。本人认为: 1、入驻商户主张...
315消费保用户周某某投诉猫眼霸王条款,退款纠纷,退改问题,称我于2025年2月26日17:14分在美团查看购买电影票时不知何故页面跳转到学院路德云社演出页面并进行了购买,发现错误后两分钟之内联系猫眼客服进行情况说明,并寻求退款路径,客服回答购买后不能退款,可是购买路径
美团电商 投诉问题: 退款纠纷 投诉诉求: 退款 涉诉金额: 117元 投诉编号: 98285769 立即发布投诉 > 一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防...
美团购票未出票并涉嫌消费欺诈 网友保保_aLw0hVJA 2025-01-06 已完结 你好,请问您这边儿能接投诉美团的吗?我在他们那儿买了一张机票,我想投诉他们消费欺诈,违反消费者知情权还有强买强卖。我10月底在美团上面下单买了两张1月13号北京飞三亚的机票,两个月也没有给我出票,一直都显示未出票,12月24号还没出票...
美团猫眼购票后无法退票,客服拖延处理 网友保保_dqc0hzau 2025-01-17 处理中 2024年12月31号在美团猫眼购买一张电影票。到达电影院出票后发现下错单当时离电影开始有一个多小时时间,立即联系了客服求退票但是当时一直平台显示系统拥挤,平台一直卡着联系不了人工客服,联系电影院工作人员,工作人员说是可以退票的,让...
美团旅行购票无法退款,涉嫌霸王条款 网友保保_CziAjtX62025-01-25 处理中 对您好!本人于1月18日购买了1月19日的四张门票 ,包含三张成人票以及一张儿童票,由于更改出行计划,我于购买后一小时内即申请退款,却发现无法退款,收取全款,这就相当于告知,一经买票不得退款。另外,我并没有享受到有关票务的任何权益,...