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美团外卖人工客服电话号码为:10109777。用户拨打电话后,需要根据语音提示操作,选择人工客服。人工客服将在第一时间接听电话,为用户提供帮助。 美团外卖人工客服可以为用户解决的常见问题包括: 订单相关问题:订单状态查询、订单取消、订单退款、订单投诉等; 商家相关问题:商家信息查询、商家评价、商家投诉等; 其他问题:支付...
美团外卖柜客服电话是4000590600。美团外卖柜就是取放外卖的智能餐柜,具有保温功能、消毒功能、照明功能、室外防水功能。「登记进楼→扫码开箱→短信通知」三个步骤完成末端派送,整个流程仅需几十秒。而用户收到短信后的操作同样很简单,按照短信提示(扫码或取件码)从这种自带保温的柜子里取出餐品即可。
今天又遇到了骑手存外卖柜写错手机尾号导致无法开柜取餐的尴尬情况。和之前一样,第一反应打了美团取餐柜400电话。基本找不到人工客服,全是预制语音。选择无法开柜后提示可以回到小程序用“信任开柜”。随后顺利解决了问题!研究了一下这个功能的设定:美团信任分650分以上的用户,每天都有一次机会用“信任开柜”打开...
美团将为春节留岗骑手筹备6000多场联欢会和400多场年夜饭 美团将持续保障留岗外卖骑手的工作和过节体验 2025-01-28 2025年春节期间制止餐饮浪费倡议书 弘扬美德,美团高度重视反食品浪费工作。 2025-01-27 冬季免费使用外卖柜、发放春节稳岗补贴,我们对骑手体验做了一些优化 ...
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