因某宠物店承诺全国包邮,故法院对王某要求赔偿托运费120元予以支持。此外,因王某收货后积极与某宠物店提出异议并寻求解决,某宠物店怠于沟通解决,王某饲养宠物猫至今,势必产生饲养费用,某宠物店对因此产生的损失应当予以赔偿,因饲养费用无法精确核算,法院酌定饲养费用为4000元。最终,法院判决某宠物店向王某退还货款...
此外,因王某收货后积极与某宠物店提出异议并寻求解决,某宠物店怠于沟通解决,王某饲养宠物猫至今,势必产生饲养费用,某宠物店对因此产生的损失应当予以赔偿,因饲养费用无法精确核算,法院酌定饲养费用为4000元。 最终,法院判决某宠物店向王某退还货款8000余元、赔偿托运费120元、饲养费4000元并支付赔偿款24000余元;相应的,...
案情简介2023年7月,王某在社交平台浏览到某宠物店发布的宠物猫销售信息,并在咨询后添加了经营者马某的微信号。二人通过微信沟通购猫事宜,卖家马某发送了不少宠物猫的照片和视频给王某。经过挑选和谈价,王某最终选定了一只“纯黑色德文猫”,并确定以近8000...
在本案中,宠物店在销售宠物猫时提供了虚假视频,隐瞒了重要事实,导致消费者在签订买卖合同后并未获得约定性别的宠物猫。在消费者提出异议后,店家仍拒不解决,显示出主观故意,因此可以认定该店存在欺诈行为。消费者权益保护 当消费者遭遇欺诈时,有权要求商家“退一赔三”。《中华人民共和国消费者权益保护法》明确...
法院认为,某商行向马某交付的宠物猫“货不对板”,不符合双方约定,且宠物猫的健康存在问题,不能实现马某合同目的,构成欺诈,马某作为消费者,有权主张三倍惩罚性赔偿。据此,法院判决双方解除合同,某商行退还购猫款,承担三倍惩罚性赔偿责任,同时赔偿宠物猫的检查费、饲养费。法官说法 宠物的买卖与一般标的物...
近日,西城法院审理了一桩案件,案件中消费者线上挑选了一只“纯黑色德文”公猫,收货时却发现“货不对板”。网购宠物发生纠纷,消费者要如何维权呢? 案情简介 2023年7月,王某在社交平台浏览到某宠物店发布的宠物猫销售信息,并在咨询后添加了经营者马某的微信号。二人通过微信沟通购猫事宜,卖家马某发送了不少宠物猫...
网购宠物猫后发现存在健康问题,店家要担责吗?张罗颖律师解答:法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。通常情况下,买家购买宠物是以健康为基本前提,宠物店作为经营者,在出售宠物前,一定要对它们进行必要的体检,为消费者提供身体健康...
2023年12月3日,小花(化名)通过某交易平台向小美(化名)购买了一只宠物猫,双方通过微信达成了购买协议,约定小美向小花出售一只烟灰缅因猫,价款2200元,由小花自行办理航空托运并承担运费。小花在收到宠物猫的次日,发现猫出现长猫癣、耳螨等健康问题,便向小美要求退货退款。双方通过多次协商,无法达成一致。小花遂...
为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。原标题:《网购宠物猫货不对板?法院:赔偿!》
近日,北京西城法院审理了一桩案件,案件中消费者线上挑选了一只“纯黑色德文”公猫,收货时却发现“货不对板”。最终,商家因欺诈被判退还买猫货款8000元,并赔偿托运费120元、饲养费4000元及三倍货款24000元。 2023年7月,王某在社交平台浏览到某宠物店发布的宠物猫销售信息,并在咨询后添加了经营者马某的微信号。