您好，可以使用电信测速工具，查看下载速度和其他的速度 ， 如果还是没有达到标准，可以拨打10000让电信的工作人员上门检修。
可能是网线问题，500M网络建议用六类网线，如果你用普通的五类线就会降速。
好像找到问题了 用笔记本测路由器的ping很稳定 用手机测路由器的ping很飘 两个设备同一位置居然ping差了这么多 再用手机去测有名堂官网 就是本身网络的ping加上手机到路由器的ping所以说 为啥手机和笔记本连路由器的ping差距这么大呢 位置都是一样的 来自iPhone客户端8楼2020-04-02 18:55 收起回复 MightyDruid...
检查你家的猫是不是过热 是的话把猫摆到通风处 或者把猫关闭10后开启开是否延时 是否进入非电信的游戏区服中游戏 ，查看你自己的电脑是不是有后台在运行的程序后者病毒 例如 播放器之类的插件 可以在进程里面关闭。 重装下系统 在检查宽带线插口是否松动，如果延迟厉害会丢包的话建议你打10000 ...
这个是几乎和下载速度没关系的，只要别太低都是没问题的，你说的这个问题是和服务器之间的延迟太高了，建议使用加速器，最好的是迅游加速器，其次tgp游戏助手吧