投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定...
平台内置投诉系统:大多数网络平台都有内置的投诉或客服功能,您可以直接在平台内提交投诉,这是最直接、便捷的方式。平台通常会尽快处理并给出回复。 官方邮箱或电话:如果平台内置系统无法解决问题,您可以尝试通过平台公布的官方邮箱或电话进行投诉。记得提供详细的投诉内容、联系方式和证据材料,这样平台能更好地了解问题并...
(一)12315 平台 适用问题:主要针对商品或服务的质量、虚假宣传、不合理收费等消费纠纷。投诉方式:可以通过拨打12315 热线电话、登录 12315 官方网站(全国 12315 平台)或者在手机上下载 12315 APP 进行投诉。在投诉时,要详细填写投诉对象、投诉内容、证据材料等信息。(二)网信办 适用问题:涉及网络内容管理、网...
2022年12月12日,为加大加快不良信息处置力度和时效,净化信息环境,保护网民权益,人民网“人民投诉”平台联合中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共同开通“网络安全”投诉通道。工作职责 (1) 接收社会各界关于网络不良与 垃圾信息的投诉;(2) 对投诉所反映的问题进行核查、统计和分析,并报送有关...
12389举报平台全称为全国公安机关和民警违纪违法举报电话和互联网举报平台,接受电话举报和网络举报,同时处理信访举报投诉,受理范围涵盖公安机关及其民警在执法办案中出现的违法违纪行为;履行行政管理职责过程中的违法违纪行为;违反公安队伍内部管理规定的行为;以及与警风警纪和警务活动相关的其他违法违纪行为,2013年12月...
一、投诉网络平台的常见途径 (一)向网络平台自身投诉 几乎所有的网络平台都设有专门的客服渠道和投诉流程,用户可以通过这些渠道向平台反映问题。例如,在电商平台购物时,如果遇到商品质量问题、商家虚假宣传或售后处理不当等情况,可以登录平台账号,找到“我的订单” 或 “客服中心” 等相关入口,按照提示填写投诉...
中央组织部以及全国地市以上党委组织部、新疆生产建设兵团师以上单位党委组织部共设立“12380”专用举报电话受理点486个,在全国组织系统建立起了一个覆盖面广、举报方便、受理迅速的举报工作网络。广西壮族自治区党委组织部开通“12380”短信举报平台,是继2004年开通全区组织系统“12380”专用举报电话、2010年开通“12380...
12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化...
下面,就让我们一起详细了解一下如何在网络上对不良商家进行投诉举报的流程吧。第一步:打开12315网站。如果之前已经有了账号,直接输入账号和密码进行登录即可;如果没有账号,也不用担心,点击页面上的“注册”按钮进行账号注册。注册过程中,一般会要求通过支付宝扫码进行实名认证,以确保投诉举报的真实性。完成注册后...