3.公众的立场从被动变为主动 传统媒体报道的内容,只能观看,却无法实时与其他网民一起发表意见;但大数据时代的今天,公众可以在网络上畅非所谈,说出他们的所见所想。公众的立场一下子从被动变成主动,一旦企业出了什么事,企业的丑事往往会在第一时间被曝光于网络上。 以上就是关于舆情监控系统,舆情危机公关有哪些特征...