在以上的几个案例中,我们可以看到网络公关的传播力度与破坏性,其中成功或者失败的典型案例中,都体现出了网络公关事件复杂性、灵活性与突发性。同时,网络公关对企业在网络舆情的关注与重视上也做出了更高的要求,对于网友关注的心理与切身利益,需要有更加透彻、多层次的了解。 网络公关是网络技术发展、网络媒体普及的产...
网络自出现并开始广泛使用以来,其公关战场也拉开了新的序幕,近十几年来的网络公关经典案例,远不止这些。在以上的几个案例中,我们可以看到网络公关的传播力度与破坏性,其中成功或者失败的典型案例中,都体现出了网络公关事件复杂性、灵活性与突发性。同时,网络公关对企业在网络舆情的关注与重视上也做出了更高的要求,...
中国网络公关最典型案例分析案例一、三鹿奶粉删帖事件 石家庄三鹿集团股份有限公司(简称三鹿集团)是一家位于中国河北石家庄的中外合资企业,主要业务为奶牛饲养、乳品加工生产,主要经营产品为奶粉,其控股方是是持股56%的石家庄三鹿有限公司,合资方为新西兰恒天然集团,持股43%。三鹿集团的前身是1956年2月16日成立的“幸福...
通过利用网络渠道传播信息、塑造企业形象,可以有效地提高企业的知名度和声誉。下面将介绍几个网络公关案例,以展示网络公关的重要性和效果。 案例一:企业危机公关的成功案例 背景 某大型企业在市场上享有很高的声誉,但一次突发事件导致公司形象受到了极大的损害。这个突发事件被媒体广泛报道,引发了公众的关注和批评。 解决...
案例一:“封杀王老吉” “封杀王老吉”是王老吉做出的一个非常典型而又成功的公关传销案例。 在2008年的汶川地震当中,很多企业都纷纷向灾区捐款捐物,伸出援助之手,并趁此机会提升品牌在大众心目中的形象与美誉度,王老吉也不例外,一出手就是一个亿,在央视的捐款晚会上赚足了收视率与好评。其后,网络上一篇名为《封杀...
下面我们将挑选几个成功案例,来深入了解网络公关危机管理。 Case 1:蓝月亮消毒水事件 2018年8月,蓝月亮制药公司的一款“漂白剂+水”,也就是在农村常见的“消毒水”被爆出产品质量不合格的问题。货架上的消毒水被曝出氯化钠含量高于规定标准,高达13倍之多。一时间,蓝月亮公司的声誉受到了极大的打击,并引来了公众的...
案例分析：在整个案例中，事件有超级大的影响力，涉及奥运、运动明星，有很大的群众基础，在整个过程中Nike通过支持刘翔，将品牌树立了一个全新的“励志”和“支持”的品牌形象，有效的扶正了当下不好的言论，最后的公关成果是，Nike深受国人喜爱，增加了品牌曝光度，提升了品牌价值。温情共情：KFC李佳琪，拼命红 在...
因此,企业应该重视网络公关事件,并及时采取应对措施。下面,我们就来分析一些典型的网络公关事件案例,并探讨应对策略。 一、“说谎门”事件 2015年,国内一家知名品牌的减肥药被曝光存在虚假宣传,这引起了消费者的强烈不满。此时,企业应该及时发布声明,承认错误,给消费者道歉,并采取相应的补救措施,例如赔偿受骗的消费者...
一、经典“共情力”公关案例两则及分析 “共情力”公关在当下市场中的运用非常广泛,许多企业借此收益颇丰。 1、励志共情案例:Nike与受伤的刘翔 2008年北京奥运会,刘翔带着国人的期待,站上了110米跨栏的世界舞台。随后在他倒下的那一刻,群众的期待变成了失望。在失望与不敢相信充斥着的整个空间里,一切都发生了改变...
在张家口，有多家知名企业与机构选择网络公关服务以提升品牌形象和市场影响力。以下是部分案例的简介：1. 张家口小环球房地产开发有限责任公司，通过网络公关策略，加强了房地产项目的市场推广和客户关系管理。2. 凤凰耗儿鱼全国招商张家口总部，借助网络公关手段，扩大了品牌在张家口的影响力，吸引了众多投资...