🔍 渠道服退款:若为渠道服,需联系相应渠道客服,详细信息可在网易家长关爱平台帮助中心查找。 📚 申请材料:准备未成年人身份证、法定监护人身份证、手持照片、监护关系证明、游戏名称、充值账单截图、实名认证人身份材料及未成年消费证据。 ⚠️ 注意:若无法退款,可拨打123158投诉,或起诉游戏公司,争取三年内大部...
打开网易游戏客户端,找到反馈入口,输入“客服”,系统会自动回复。选择“未成年问题”选项,找到退款入口,如实填写相关信息并提交,等待官方审核通过。2️⃣ 网易公主号退款👑 登录微信,搜索“网易家长关爱平台”,选择退款的游戏所属渠道。登录孩子的游戏账号,按照提示进行操作。3️⃣ 黑猫投诉平台和12315维权热线...
网易游戏退款详细流程：在微信中搜索并关注“网易家长关爱平台”公众号。进入平台后，点击“需要帮助”中的“退款申请”选项。选择相应的退款账号类型，通常游戏账号即为手机号。登陆所选账号，若不知邮箱密码，可使用手机验证码进行登陆。在退款申请页面，选择需要退费的游戏产品，并核实小孩在该游戏中的充值金额。补充...
根据页面提示，选择孩子所使用的游戏账号的渠道，例如网易官方账号、苹果App Store、华为应用市场等。● 步骤四：登录孩子的游戏账号，在退款页面选择要申请退款的游戏（例如《蛋仔派对》等），并填写退款金额。同时，提供准确的账号信息、充值时间等相关细节。● 步骤五：确认并提交退款申请后，等待官方审核。一旦审核通...
若未选择全额退款，系统将默认仅退款三个月内的消费记录。家长可通过网易未成年人家长服务平台申请全额退款，但退款后该账号将被封禁10年，即10年内无法使用该账号体验网易旗下任何游戏。退款审核及流程预计需10天左右，审核完成后将收到退款。此外，游戏消费也存在限制：未满12周岁的用户不得进行游戏充值；而12周岁...
2️⃣ 网上咨询:关注“网易家长关爱平台”公主号,点击“我要帮助”-“退款申请”-“在线客服”,即可在线交流。3️⃣ 申请平台:通过“网易家长关爱平台”公主号,进入“我要帮助”-“退款申请”,提交你的退款申请。4️⃣ 受理渠道:如果孩子的账号是官方游戏账号,直接在网易家长关爱平台申请退款即可。
🎮 网易游戏退款流程指南,家长们必看! 📞 咨询方式: 客服热线:拨打95163611,服务时间为每天8:00至22:00。 网上咨询:通过网易家长关爱平台公主号,点击“我要帮助”然后选择“退款申请”与在线客服交流。 💻 申请平台: 通过网易家长关爱平台公主号,在“我要帮助”中选择“退款申请”进行退款操作。 注意:如果孩子...
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网易游戏退款怎么操作，下面一起来了解一下网易游戏怎么退款。工具/原料 联想小新Air14 Windows11 方法/步骤 1 点击登录首先，打开网易游戏官网，点击登录。2 点击账号问题 登录成功后，点击账号问题。3 点击下一步 接着，输入页面中的信息，点击下一步。4 退款完成最后，进入界面即可完成退款。
一、了解退款政策 首先,玩家需要了解网易游戏的具体退款政策。网易游戏提供多种充值方式,包括实体卡充值、网银充值、固定电话充值、手机充值卡充值以及网吧充值等。不同的充值方式,退款流程和规定可能会有所不同。玩家在了解退款政策时,应关注以下几点: 1. 退款范围:哪些情况可以申请退款?