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1 在云课堂的底部选项中，选择最右边的我的。2 进入我的页面，点击客服热线选项打开。3 在弹出的窗口中，能看到热线电话，可以直接呼叫。注意事项 原创经验
“网易云课堂”被指客服互相踢皮球 霸王条款不退款 11月14日,陕西省的汤先生向“电诉宝”投诉称其于7月9日在淘宝平台购买的网易云课堂四级网课服务。购买该课程后发现,网易云课堂所宣传的督学服务与实际提供的服务存在明显不符。在购买课程时,网易云课堂宣传的是班主任伴学全程规划、保姆级服务,但实际情况却是只是...
有人甚至因为课程过期去法院起诉了网易云课堂,结果法院判决网易云课堂退款。看来维权还是有希望的。所以,如果你也遇到类似的情况,千万别忍气吞声。可以尝试以下步骤: 先找在线客服,看看能不能解决问题。 如果在线客服态度不好,直接打电话给客服热线,要求转接客服专员。 保留好所有和客服的聊天记录,这些都可以作为维权的...
近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“网易云课堂”被指虚假承诺欺诈消费者,导致错过七天无理由退货日期。 11月20日,山东省的霍女士向“电诉宝”投诉称其于7月31日在网易云课堂购买的一门公共营养师线上课程的问题。霍女士反映她是在网易云课堂的微信客服的指引下,于淘宝平台上完成了这门课程的购买。
客服电话: - 售后政策: - 品牌简介: - 网易云课堂课程因有效期投诉要求退费 2023年10月15日,我在网上购买的网易云课堂的公共营养师课程,期间没有跟我说过这个有有效期,因为我工作一直比较忙,就断断续续的没有完全学习。今2025年1月8日,想打开重新学习,发现已经过期。现诉求机构退费 ...
网易云课堂课程服务效果差,不仅与宣传的效果不符,把这个班本来是要报这个急救班,他们宣传这个全程冲刺班效果服务怎么怎么好 ,就看了不到二十几天就过期了,提分效果差,客服态度差,服务态度差,最后不仅没有考过,询问没有考过的原因,客服态度极差,虚假宣传效果 ,诱导消费者报,明明已经开课一半多的时间,还诱导报这...
12月25日漏签0天 客服吧 关注:281,701贴子:1,035,692 看贴 吧主推荐 视频 游戏 0回复贴,共1页 <返回客服吧网易云课堂公司退款客服电话更新中 只看楼主收藏回复 贴吧用户_J7yPU8S 崭露头角 2 看得见的小男生 送TA礼物 1楼2023-12-25 12:59回复 ...
先和机构的老师协商处理，实在解决不了可以咨询法律。现在有写线上课程是有时效的，一两年就过期了，也有些是购买就一直可以看的。要看你是购买时是哪一种了，如果是一直可以看的 ，可以在平台上找客服询问原因，可以提出你的诉求。网易云课堂，是网易公司打造的在线实用技能学习平台，该平台于2012年12...
发布了头条文章:《网易云课堂全国客服电话大全已更新2023(今日更新中)》 24小时客服热线电话:077-2477-8984,人工客服热线:077-2477-8984?用户至上,用心服务,,真诚沟通,热情,耐心,敬业。解决客户问题。???我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和...