12月2日，继8月19日因业务扩容出现技术故障，“网易云崩了”又登上热搜，多位网友反馈网易云音乐加载失败。当日晚，网易云音乐在官方平台发布致歉称，很抱歉由于开发页面配置错误，导致安卓端少量版本的用户首页报错，故障时间20分钟左右。目前相关问题已修复，重新进入网易云音乐即可正常使用。网易云音乐将为受到影响的用户...
故障修复后，网易云音乐作出了官方回应并对用户给出了补偿方案，此前，有传言称此次故障因“网易云音乐开发者删库跑路”，网易云音乐表示此次故障原因与机房无关。网易云音乐官方微博曾回应称，网易云音乐各端无法正常使用是由于基础设施故障。此次网易云音乐故障影响的功能范围较广，根据用户反馈，故障期间，网易云客服入口、...
今天（8月19日）下午，“网易云音乐崩了”登上热搜榜第一。有多位网友爆料，网易云音乐今天下午疑似出现服务器故障，网页端出现502 Bad Gateway报错，App无法使用，之前下载的歌曲也找不到了。图源：社交平台 下午15时20分左右，网易云音乐官方回应称，因基础设施出现故障，导致各端服务暂时无法使用，目前正在紧急修复...
登上微博热搜第一 网易云音乐的 电脑端、手机端 均显示播放失败、加载失败 不少网友纷纷开始怀疑 “手机有问题？”“宽带掉了？”“蓝牙坏了？”还有不少网友 甚至跑到网易云音乐的微博上 疯狂留言“催修”就在刚刚 网易云音乐官方回应了 因为基础设施故障 导致网易云音乐各端 无法正常使用 目前正在紧急修复 你手机...
当时，网易云音乐客服表示，该问题是由网络异常引起，已及时修复，目前用户可正常重新登录。此次故障与版本更新无关。网易云音乐2023年财报：首度扭亏为盈净利润7.34亿 据21世纪经济报道记者此前梳理，网易云音乐披露2023年财报显示，网易云音乐2023年净收入为78.7亿元，净利润7.34亿元。得益于会员订阅收入增加、运营效率...
8月19日下午，“网易云音乐崩了”的话题成为微博热搜第一位。当日15时许，不少用户发现网易云音乐官网无法打开，网易云音乐App及桌面客户端也无法正常播放音乐。网易云音乐App中的会员中心、创作者中心、商城等各项功能也无法正常打开使用。15时20分左右，网易云音乐发布声明称：大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各...
19日下午15时左右，网易云音乐官方微博回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”网易云音乐官方微博回复 针对社交平台上流传的“网易云音乐开发者删库跑路”“网易云音乐机房崩溃”“网易云音乐无法搜索歌曲”等传言，网易云音乐官方回复媒体称：“...
8月19日下午，话题#网易云音乐崩了#，冲上微博热搜第一。当日下午，网易云音乐一直显示加载失败、播放失败、网络错误……网易云音乐的网页端显示“502 Bad Gateway”，App也无法正常使用。19日15时许，网易云音乐通过官方微博回应称：因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复。针对网上流传的“...
2024年8月19日下午，多名网友反馈称，网易云音乐服务器疑似出现故障。观察者网登录网易云音乐APP后发现，个性化推荐和搜索功能均无法使用，并收到“获取数据失败”的提示。此外，网易云音乐的网页端也显示502错误，目前处于无法正常使用的状态。网易云音乐在官方微博中发布公告回应称，“因基础设施故障，导致网易云音乐各端...
对此，网易云音乐官方微博午后回应称，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，目前正在加紧修复，并对此表示抱歉。此外，对于“裁员导致崩了”“机房搬迁，新机房总有很多问题”“开发删库跑路”等传闻，网易云音乐相关人士回复证券时报记者称，以上均为不实消息，“目前故障与机房无关，至于系统崩溃原因还在调查...