网易云商是网易数智旗下的服务营销一体化平台,通过打通企业线上、线下的服务触点,帮助企业洞察市场和消费者,实现自动化营销和精细化客户运营,以智能化的优质服务提升用户体验,不断巩固并提升企业与消费者的关系,最终助力企业的业务增长。
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8年来，肖钰妍和网易云商一起，经历了中国SaaS发展的火爆与冷清，也跨越了to C和to B的思维鸿沟，从信心满满到审慎克制，网易云商走出一条健康的发展曲线。“回过头看，发现SaaS这事儿真的挺简单，SaaS的核心是续费，续费方法就是找到正确的客户，用足够有穿透力的产品，完成客户的价值交付。SaaS真的是最优美最健康...