有关负责人强调,欢迎社会各界举报网上谣言、侵犯公民个人隐私以及传播淫秽色情低俗信息等行为。互联网违法和不良信息举报中心从即日起24小时受理公众举报 2016年11月4日,国家互联网信息办公室发布《互联网直播服务管理规定》(以下简称《规定》)。有关负责人表示,出台《规定》旨在促进互联网直播行业健康有序发展,弘扬...
一、要注意保留证据 市工商局相关负责人提醒广大消费者,消费者要有保留证据的意识,将网购过程全部进行截图,并对实物进行拍照取证等。还要向网购第三方平台进行投诉,并保留好投诉的相关证据。需要特别注意的是,“网购七天无理由退货”是受法律保护的,消费者在发现网购物品存在问题后,要尽快维权,切勿超过七天。 该负责人...
1、根据我国法律规定网络维权投诉部门是: 根据我国法律规定,网络维权应当去工信部门进行投诉。 2、消费者维权投诉找的部门是: 目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督...
网购投诉找哪个部门 拨打电话12315。少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时,不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,从而实现进一步维权。以京-东为例,其总部在北京,在遇到纠纷升级之时,...
网上维权的途径有哪些,如何正确维权 [律师回复] 您好,针对您的问题解答如下, 网络维权的途径一、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。二、...
网上购物如何维权 可以向行政管理部门投诉或者向12345投诉。向行政管理部门投诉:消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。 10w+浏览 网上购物怎样维权 可以向行政管理部门投诉或者向12345投诉。向行政管理部门投诉:消费者可以根据投诉商品或...
网上购物已成为现代人生活的一部分,但消费者在购物过程中可能会遇到各种问题。为了维护自己的权益,消费者可以采取以下方式进行维权: 1.向网上交易平台客服部门投诉或举报:当消费者在某个网上交易平台购买商品时,如果遇到问题,可以向该平台的客服部门投诉或举报。 2.向工商部门投诉:如果消费者认为商家的行为违反了相关法...
网上购物是现代人常用的一种购物方式,但在购买过程中可能会遇到各种问题,如商品质量问题、虚假宣传等。当消费者遇到这些问题时,可以通过以下途径进行维权: 1. 向行政管理部门投诉:消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。投诉时需提供...
广东省网商协会及广东省消委会将负责监督示范网商内部处理消费者投诉的情况,将对不符合标准的网商予以收回标识的惩罚,在网商依据标准重建内 部投诉处理流程、制度前,将不再授予“网购维权标准示范网站”称号。注意保密 购买前要多跟商家沟通,详细了解商品情况和付款方式,采用安全的网上付款方式,并注意保存聊天记录,...