315消费保用户「黄某某」投诉京东商城产品质量缺陷,假冒产品,要求退货退款。在京东app上购买了荣耀青春版手机,该店为绿地鲸选旗舰店,后期使用中发现有问题,打电话经常听不见,给农村父母买的,找到店铺客服说要去去线下官方检测点检测,老家附近也没有检测点,就没有去