空调维保公司做回访记录,主要对以下几点进行回访记录 :1、服务态度:公司会对员工的服务态度做一个深入的了解 ,有没有让用户达到满意 ,而这个满意分为满意和一般以及不满意三个档次 。2、服务质量 :对于本次的服务的质量,客户是否满意 ,比如说一台电器损坏,是否已经完成了修复 ,对于修复后的电器...
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