为切实强化户籍窗口服务水平,提升群众的获得感和满意度,推动户籍工作向纵深发展,崆峒公安户政队伍坚持以人民为中心,以“三抓三促”、主动创稳行动为抓手,持续深化“放管服”改革,不断优化服务方式,丰富办事渠道,精研服务细节,拓宽服务维度...
“在大厅办证高效又贴心,一进门就有引导员带我到办理地点,手把手帮我填写材料、上传资料等,帮办人员非常耐心。”近日,叶女士来到日照高新区政务服务中心,不仅享受着热情的服务,还体验了“无柜台”办理业务的服务模式,让她感觉非常贴心。事实上,日照高新区自去年开始就实施“无柜台”业务办理模式,这一办事小...
心有所想,行有所止。善于“无中生有”善于“小题大作”,这是一种职业修养,更是一种无声的善良。而高铁上这些姑娘们就是凭着这股“韧劲”,用双手,用无数细节感动了无数旅客,让旅客感受到了春天般的温暖。16年时间,从和谐号到复兴号变化的是车型, 不变的是服务。“高铁玫瑰”在飞速的列车上绽放,时...
5、顾客永远在第一位 流程的设置、规则的建立、准则的实施,都有一个基本原则,那就是永远把顾客放在第一位,只有这样,那些流程、规划、准则才能更好地服务于顾客。 不管是解决公司内部问题,还是处理外部顾客关系,当游离不定、犹豫不决或不知如何选择时,就参照这一条,把顾客放在第一位,一切都将迎刃而解。 6、就...
△区行政服务中心健全完善基础设施,为市民营造温馨服务环境 近期,区行政服务中心积极响应群众需求,在广泛征求窗口工作人员意见的基础上,结合标准化大厅建设标准,对政务服务大厅进行了全面而细致的升级,通过“大厅优化”与“细节完善”并举,致力于为企业和群众打...
区精神卫生中心落实公众满意度测评和医疗服务提升年活动实施方案要求,着力提升服务满意度,进一步改善人民群众就医感受,助力全国文明城区创建。 注重细节,开展人性化服务,打造温馨活力 缩短候诊时间。门诊开展预检分诊、诊间、现场和电话预约,高峰时段候诊人次≤15人次;为住院患者落实了分时段预约检查,预约率为100%。...
从细节着力优化政务服务是一个持续的过程,不可能一蹴而就。未来,我们要不断收集群众对政务服务细节的意见和建议,及时整改完善,持续提升政务服务的精细化水平,用一个个温暖人心的细节,汇聚成政务服务的强大合力,为推动我市跨越赶超发展做出更大贡献。
交通银行无锡分行:细节化服务赢用户点赞 现代快报讯 (通讯员 通萱)为不断优化无锡市现金使用环境,提升公众现金使用的便利性和满意度,保障公众支付选择权,交通银行无锡分行开展 " 交流诚信,优服畅行 " 主题活动。 筑牢现金服务基石,多举措提升支付便利性
服务在“细节”上发力 全力提升服务审批质效 跨前服务,做好办件指引 完善杨浦区企业劳务派遣办件指引和制发有关许可申请事项的示范样例,通过经办系统、工作群、电子邮箱、电话对有办事需求的企业发放并进行一对一释疑和答复,高效完成经办和复审等业务流程。2023年以来,新设立劳务派遣公司10家、延续办证20家、规范...
1、服务细节化:在泸州东大肛肠医院就诊,可以体会到医护人员无微不至的尊重与呵护,就诊各细节都从病人的心理出发,所以服务更具人性、更细节化。 2、诊疗专业化:在诊治上,专病专科专治的基础上细化肛肠疾病,泸州东大肛肠医院汇集知名医生、健康咨询师及心理疏导,结合肛肠病特色,采用先进仪器和先进治疗设备,对肛肠疾病进...