- TQM(全面质量管理):通过全员参与和不断改进的方式,实现组织内各个环节的质量的有效管理。 2.质量管理模式: - PDCA循环(Plan-Do-Check-Act):也称为德鲁克循环,是一种重复执行的管理过程,主要包括计划、执行、检查和行动四个阶段。 - 5S管理模式:通过整理、整顿、清扫、清洗和素养的方式改进工作环境和工作效率...
2. 理念驱动型质量管理制度将质量视为所有成员的共同使命,鼓励员工参与质量管理。 3. 领导驱动型质量管理制度强调领导层对质量的承诺和参与,为员工建立明确的目标和期望。 4. 过程管理模式注重对关键业务流程的管理和改进,以实现质量的持续提升。 5. 六西格玛模式是一种通过精确测量和统计分析来减少缺陷的质量管理方...