首先,本文为组织管理情境中情绪的研究填补了理论空白。本文从产生机制和作用效果两个方面对内疚和羞耻进行了比较 , 为未来的离散情绪研究奠定了基础。其次 , 由于内疚和羞耻常被用于解释偏差行为产生的影响(Bohns & Flynn, 2013; Miranda et al., 2020)...
组织管理情境内疚羞耻内疚与羞耻作为两种典型的消极自我意识情绪,都能够影响员工的态度和行为.然而,以往研究经常混淆上述两种情绪.鉴于此,本文区分了内疚与羞耻的概念界定,分析了引发因素与影响后果的异同.共性引发因素包括违背组织规范与间接负面事件,共性影响后果包括压力,焦虑,沉默,离职意向,工作满意度降低,回避不道德行为...