答:“调整干部结构是非常有必要的,之所以现在科室的干部显得人多,就是原因事少,如果事情多了,人手就不够了。我来以后,首先要做的不是减人,而是扩大业务、发展事业 答案 通过这个案例,充分展示了亲和力的重要作用,也告诉我们:亲和力不是巴结和献媚,它来自心灵之间的沟通和平等。