药房窗口 微笑服务 来源: 门诊西药房是为患者直接提供药品及药学服务的窗口,每一位药师都身兼重职,在对患者服务的同时,送出的是诚信,是文明,更是对生命的责任与尊重。 一 真诚倾注服务,学习提升素质,工作中强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨,时刻以爱心关怀...
作为落实“优化服务年”的重要举措,“微笑行动 文明成都”窗口行业“文明月月行”主题实践活动启动以来,各行各业用微笑传播文明,提升服务质量,持续刷新城市文明高度。 服务窗口作为贴近百姓、联系群众的重要纽带,是彰显城市文明形象的重要载体。成都公安窗口坚持...
为扎实推进政务服务管理标准化、规范化、便利化建设,进一步“强服务 塑形象 提效能”,打造最美政务大厅,7月15日,德州天衢新区行政审批部举办“微笑服务进大厅”礼仪培训会议。会议印发了《德州天衢新区“微笑服务进大厅”常态化培训方案》,并确定利用晨会时间每周两次开展现场礼仪培训,进一步提升窗口工作人员的服务意识和...
用微笑服务,塑收费窗口形象 窗口工作人员,一言一行代表着医院形象,一举一动影响着患者的就医感受。在收费处工作的我们,在日常工作中我们始终保持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,遵守财务法律法规和医院的规章制度,熟练掌握计算机操作规范,掌握医疗保险相关知识,热情周到地接待每一位患者。从挂号收费,到病人出入院手续的...
以“微笑服务”打造有温度的公安服务窗口 长期以来,渝北公安出入境管理支队始终坚持微笑服务、优质服务、热情服务,以群众的笑容作为检验工作成效的标尺,用真诚和微笑让群众感受温暖,赢得群众的肯定。“您好,您的证件已签发。”近日,曾女士来到出入境办证大厅求助,定好机票准备假期出游,临近出行却突然发现女儿的港...
下一步,该局将全方位打造政务窗口“微笑服务”新名片,把“小窗口”的温暖传递给前来办事的每一个企业和群众,不断增强企业群众的获得感和幸福感。
为贯彻落实习近平总书记对广东珠海市驾车冲撞行人案件和对安全生产作出的重要指示批示精神,确保我市政务服务大厅的安全运行,提升服务质量,市政务服务中心开展“文明窗口 微笑汕头”--政务服务行业提升行动,持续提升窗口工作人员服务意识。 活动过程中窗口工作人员一起...
今年以来,青羊区广泛开展“文明月月行”文明倡导主题活动,传播城市文明形象,引导广大市民群众讲文明、守公德、树形象,持续推动城市文明程度和市民文明素养巩固提升。文明月月行,为专注提升窗口服务的文明形象,青羊区“文明窗口 微笑服务”主题活动正持续开展。
“微笑服务”有温度 “您稍等,马上帮您提交申请。”作为接待办事、来访群众的“窗口”部门,每天前来办事的群众络绎不绝,排队等候办理不可避免。为了节约群众办事时间,党政综合办与相关部门沟通对接,提出了精简审批流程的建议。以往,群众去街道办事,要去不同的办公室盖章,现在街道简化多个事项办理流程,群众办事...
窗口微笑服务工作心得体会篇1 本月开始代办员在行政服务中心综合进件窗口坐班,我的心中不禁窃喜:“这下,可以让我尝尝‘窗口服务’的味道了吧?”窗口服务两日行,让我着实过了把“瘾”,更让我体验了窗口服务的工作之风:严谨务实、一丝不苟、热情真诚、有求必应…… ...