1. 尝试检查电脑上的移动硬盘是否已安装所需的驱动程序。如果没有，请在网上下载并安装。2. 如果已安装驱动程序，可以尝试重新分区将硬盘重置为未加密状态，这样手机就可以正常识别该移动硬盘。3. 可以尝试将硬盘插入另一台电脑进行检查，以确保硬盘加密正常。如果正常，可以在电脑上成功解锁，以便手机能够...