在沙龙交流环节,携程集团副总裁秦静表示,当文旅产业与科技、艺术、体育等不同领域相结合,将带来可观的乘数效应。携程作为文旅产业链中的一环,通过“文旅+乡村”“文旅+演出”等多种方式助力激活地方经济。近年来,一批城市以各种方式出圈走红:从哈尔滨冰雪热、淄博烧烤大军、到今年的“卤鹅哥”带火重庆荣昌……一...
12月12日,封面新闻专访携程集团副总裁秦静,她分享了过去一年对旅游业的看法。在她看来,经历了补偿性消费带来的高增长后,行业进入内生式增长新阶段,对企业来说,高质量增长是关键词。展望未来,旅游行业需要在AI、大模型上尽快布局,充分利用AI技术,对于行业降本增效和高质量发展具有重要意义。封面新闻:回顾202...
3月6日,在接受封面新闻记者采访时,携程集团副总裁秦静谈到了自己对AI的看法,AI已经作用于文旅行业,让响应客户速度变得更快,个性化定制和服务推荐更智能,在AI作用下,旅游行业每天都在迎接新的变化。“现在AI时代全面来临,每个行业都看到了效率革新和体验升级的机会,对于携程所在的文旅行业来讲,AI也是非常有...
”秦静称,“第一,携程是互联网企业、平台企业,过往不太做非常重的供应链实体项目;第二,游客出门更愿意选择标品酒店,做一家名不见经传的民宿,很多人是没有认知的;第三,这些民宿开在相对偏远的山村里,不会有很多游客把这里当成旅行的第一选择。”不过,从乡村振兴的角度来看,如果能把相对偏远的地方的旅...
“在创新方面,携程的出发点也主要是围绕用户的体验感来展开,也致力于为消费者能够带来更好的产品和服务。”秦静表示,主要体现在AI、内容、ESG三个维度进行。在AI方面,携程积极探索基于自然语言的创新交互界面,进一步提高用户体验。例如,携程问道及Trip Genie可为全球游客提供个性化,便捷且高效的行程规划。在内容...
携程副总裁秦静:创造高品质体验,打造独特性品牌|世界品牌莫干山大会·文旅品牌推介会 5月11日至12日,以“打开文旅新市面”为主题的2024世界品牌莫干山大会·文旅品牌推介会,在浙江省湖州市德清县举办。在5月11日举办的系列活动开幕式上,携程集团副总裁秦静表示,要把握快速变化的文旅行业机遇,让目的地脱颖而出...
携程的秦静个人简历如下: 一、基本信息 姓名:秦静 性别:女 教育背景:北京语言大学硕士 职务:携程集团副总裁、公共事务部总经理 二、职业经历 秦静在携程主要负责公共事务与战略发展工作,特别是在文旅行业的高质量发展与ESG(环境、社会、治理)战略实践方面有着显著的贡献。 她加入携程已有一段时间,期间主要负责公关...
秦静在演讲中介绍到,对于携程来说,OTA平台的属性是非常重要的。OTA其实有两个属性,第一个是平台属性,第二个是旅游属性。那么如何打造品牌力?她指出,品牌力是一个非常系统,非常复杂的工程,也不是一日之功。对于现阶段的携程来讲,其实知名度不是品牌第一要义,可能更多是想讲好企业的故事,让携程成为一个...
秦静以张家界的度假农庄为例,介绍了携程依托张家界武陵源得天独厚的自然景观与人文资源,以传统景点结合农耕文化打造的高端民宿新样板,携程正在以这种“大景区+强乡村”的模式,助力张家界旅游高质量发展。入境游是当前中国旅游市场高质量发展的动力之一。携程发布了“入境游振兴十大举措”,这些举措包括“City Express”...
企业要长期发展,不能看短期利益也要关注长远利益。携程集团这两年在ESG上也投入了大量的时间和精力。 秦静表示,“ESG其实是投资领域的概念,虽然现在携程集团在投融资方面没有非常强烈的诉求,但是ESG对于企业有没有长久的生命力、能不能后续发展、动能是不是足等方面,都有着非常明确的判断指标。携程在ESG领域起步并...