本教材针对商务运营过程中秘书常用礼仪礼节进行指导和训练。主要包括礼仪概述、塑造商务人员职业形象活动、商务接待活动、办公室礼仪活动、商务酬宾活动、商务差旅活动、商务活动主持活动、涉外礼仪活动等内容。本教材设计理念新颖,重实践实训,教学方法多样,适用文秘、经贸管理等专业教学使用,也可作为商务人士的学习参考书籍。
《秘书礼仪实务(第2版)》是2014年电子工业出版社出版的图书,作者是王芬。内容简介 本教材针对商务秘书日常工作中常用礼仪礼节进行指导和训练,旨在加强和提高秘书的职业素养。创设仿真办公室秘书工作情境,以职业行为导向理念设计一个个具体的工作任务,在实践操作中解决一个个礼仪问题。主要包括礼仪认知、职业形象礼仪...
《秘书礼仪实务》课程概述本课程旨在全面介绍秘书职业的礼仪规范及实践要领。从仪表着装、语言表达、商务应对等多个方面,系统讲解秘书应具备的礼仪知识和技能,帮助学员掌握成为优秀秘书所需的专业素养。byhpzqamifhr@ 秘书职责与素质要求1工作职责秘书是公司和个人高层管理者的助手和代表,负责各种行政、协调和支持工作,确...
秘书实务第十六章秘书礼仪祕书实务第十六章祕书礼仪 (4)促进工作绩效。祕书人员一个动人的微笑,一句暖心的话语,都有可能对对方产生重要的心理影响,有利于建立良好的人际关係,促进相互间的交流与合作,从而提高祕书工作绩效。 7.祕书常用的礼节有哪些?有何要求? 答:(1)介绍。介绍一般有两种: 1.介绍他人。要遵循...
秘书礼仪是约定俗成的行为规范,具有明确的规范性和标准性。差异性 不同地域、文化背景下的秘书礼仪存在差异,需要因地制宜。秘书礼仪的特点与原则 •发展性:随着时代的发展和社会的进步,秘书礼仪也在不断地发展和变化。秘书礼仪的特点与原则 尊重原则 尊重他人是秘书礼仪的核心,要尊重他人的身份、地位和权利。...
这一期,主攻秘书学的刘文俊小姐姐将教你三步走,告诉你如何玩转职场秘书礼仪! 第一步:仪容礼仪 外表形象包括仪态、表情、视线、衣服色彩、态势、态度等等,它在人的第一印象的组成部分中,占据了重要的位置。 我们应如何通过自己的仪容提高自己的第一印象分呢?在这里,文俊...
所属分类:图书>管理>商务沟通>商务礼仪 本商品暂无详情。 价格说明 当当价:为商品的销售价,具体的成交价可能因会员使用优惠券、银铃铛等发生变化,最终以订单结算页价格为准。 划线价:划线价为参考价,划线价格可能是图书封底定价或该商品曾经展示过的销售价等,由于地区、时间的差异化和市场行情波动,划线价可能会与...
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1.了解现代秘书的含义和特性、功能和原则2.掌握秘书在仪表、谈吐、体态、礼节等方面的规范和要求 导入案例 该谁先伸手?第一节秘书礼仪概述 •1、礼仪与秘书礼仪•①礼仪,是指在社会交往中形成的、以建立和协调人际关系为目的、为人们所认同和遵守的行为规范或准则。•②秘书礼仪,是秘书人员在履行公务、进行...