就这样,客服确定我们可以申请售后了。 不得不说很佩服京东的售后处理,点赞。 立即申请售后 于是立马申请售后,审批通过就可以看到我的订单,自动生成了一个科沃斯 T20Max的新订单,免费的。 快递人员送过来后,直接把坏了的搬走,新的留下 就这样拥有了一台新的扫地机器人。 写在后面 保修机制: ...