自动分配支持设置相关范围、时间和对象,仅满足以下设置条件时才会触发自动分配。 1)自动分配范围:支持选择近24小时内请求人工的留言,或近24小时内所有留言(使用机器人时,甩手了解到,所有咨询过机器人的买家会话);每次自动分配时,会取最近24小时内符合条件的留言,按从最晚到最早的顺序分配。 2)自动分配时间:在选定的...