接待礼仪课件(共34张PPT)接待礼仪课件 礼节世界上最廉价而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节。——拿破仑·希尔 为什么要学习礼仪 11、提高企业形象 塑造企业商务形象 传播商务沟通信息 提高商务合作效率 2提升个人素质 树立个人品牌形象 提升个人职业素养 提升个人交际能力 礼仪的核心 尊重为本 自尊 尊他 接待礼仪...
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接待礼仪课件PPT(58张)接待礼仪 接待工作 接待,指的是社会组织在交往和联络中所进行的迎送招待、联系洽谈等服务性活动。属人际交往的日常工作。这项工作做得好坏,将直接影响着单位(个人)的形象及单位构建的外部环境的优劣,同时还决定着来宾对单位的印象并关系着业务能否顺利进行。因此掌握接待礼仪是我们每个人必备...
接待礼仪培训课件(PPT58张)
1.目光礼仪 •远看头•近看脚•不远不近看中腰 接待礼仪及注意事项 2.微笑礼仪 微笑是一种国际礼仪,它体现了人类最真诚的相互尊重与亲近。诚于衷而形于外,它应当是出自内心的真诚。接待礼仪及注意事项 3.站姿礼仪 ➢端立➢身直➢肩平➢正视 接待礼仪及注意事项 4.坐姿礼仪 要点 入座时要轻,...
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1、 礼仪礼仪 是待人接物的行为规范是待人接物的行为规范 也是与人交往的行为艺术也是与人交往的行为艺术礼礼尊重尊重仪仪形式形式5 迎接礼 仪二二 个人礼 仪一一 乘车礼 仪三三 茶水礼 仪四四 伟大的人是自己理性形象的扮演者。伟大的人是自己理性形象的扮演者。 尼采尼采 形象,顾名思义是指一个人的穿着...
接待礼仪 •1以接待对象为标准划分•①公务接待。是为完成上下级之间、平行机关之 间的公务活动而进行的接待。•②商务接待。是针对一定的商务目的而进行的接待活动。•③上访接待。是指政府部门对上访群众的接待。•④朋友接待。是指朋友之间为增进友谊、加强联系而进行的接待。接待礼仪 •2以接待场所为...
礼宾接待礼仪课件(PPT 36张)章礼宾接待礼仪 执行标准区分对象 第1节礼宾接待礼仪综述 1.1礼宾的接待计划 遵循接待原则落实饮食住宿 合理日程安排 明确接待规格安排接待人员 安排交通工具 做好安保宣传礼品的准备和赠送 计划接待费用 1.2接待礼仪惯例 先来后走规格适宜礼宾有序以诚致友 主随客便 媒体适当 简朴而...