百度AI呼叫中心语音系统,提供基于呼叫中心、智能客服等场景下的语音识别及语音在线合成的能力及解决方案。可用于语音IVR、语音机器人、客服对话辅助、语音质检等场景。
百度AI智能呼叫中心,为企业在客服、销售、质检等业务智能化改造做AI支撑,且针对行业、场景等维度做高准确率定制,打造一站式企业呼叫中心智能体验.
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云呼叫中心CCC构建在百度智能云通信技术之上,依托百度智能云自身稳定可靠的底层资源,为您提供稳定、便捷、高效的云通信服务能力,快速搭建您专属的云呼叫业务。
呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构.通常利用计算机通信技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。呼叫中心,又称客户服务中心,起源于20世纪30年代,最初是把用户...
百度智能云为你分享电话呼叫中心 系统相关行业信息,包含产品介绍、用户指南、开发指南等常见问题文档,方便快速查找定位问题与能力成长,并提供相关资料和解决方案。
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未来,大坝科技将在进一步深耕企业通信与呼叫中心的同时,不断与AI行业精诚携手,深化合作,共同释放集成ICT能力,打造万物互联的智能时代;而大坝科技也将不遗余力与百度AI及科大讯飞这样的生态伙伴提供整合资源平台与服务支撑,与生态伙伴一道,打造更多元、更复合的ICT能力,助力更多企业实现云化发展与数字化转型 ...
爱笨笨根据百度分公司的需求,为其呼叫中心系统设计出以下功能 一键拨号 全程录音 来、去电弹屏 报表统计 定时提醒 权限分配 客户管理系统CRM 系统优势 部署 服务器可以虚拟化部署在企业私有云上 统一管理 统一话单/报表 统一运营管理 热切热备 自动切换、可主备可负载均衡 ...
百度推出AI呼叫中心,你可能正在和机器人客服对话 日前,百度正式在AI开发平台推出“呼叫中心语音识别系统”,这是一个为企业在客服、销售、质检等方面提供支持的AI平台,该平台支持导入和训练回答模型,能智能回答客服面对的各种问题,能代替传统人工外呼,将企业呼叫中心标准的外呼业务通过机器人与用户的对话完成,模拟...