如果是第一种，建议找专业电脑维修人员检测。毛病可能性很多。如果能出现windows开机画面，那你可以开机后不停按F8键，选择进入安全模式，然后卸载掉360安全卫士，再重启电脑看看能否恢复正常。如能恢复正常，先别用360了。很有可能是你电脑里面有某些“安全”软件与360冲突引起的。
下载安装后，请首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启计算机，按F8键进入安全模式。在软件界面中，点击“系统扫描”，对扫描结果全选后，点击“执行清理”按钮。如果软件提示是否“备份”，建议选择“是”（备份是为了防止清理过程中发生错误）。如果清理后系统没有异常，即可删除备份文件。另外一款推荐...
任何电脑都可以下载360，只不过360附带的杂软件太多，不建议下载 华为本身会有自带的安全软件，所以不需要下载360同时，360是可以下载但只是不建议而已
先到网上下载一个360系统急救箱，这个工具非常好用。本人帮亲戚朋友或者是自己在解决系统病毒问题的时候，有时遇到棘手的或者是束手无策的，这个工具往往能起到奇兵之效。如果360官方网找不到的话我发给你。然后重启进入安全模式，然后安装360尝试运行，看看能否，如果不能，就直接使用360系统急救箱（PS：...
开机时出现英文是系统检测，你突然关掉电源系统可能是损坏了，重装系统吧。
装个金山卫士，用金山卫士卸载360，然后把金山卸载了