岗位职责:1.负责日常客服销售。推销我司产品有(代理记账.公司注册.公司变更.商标注册等)2.电销工作为电话推销.客户咨询.拉新客户.预约客户上门。3.策划销售方案4.负责售后客户资料对接,服务及管理5.积极完成领导给的工作6.协助上级完成公司各项安排工作8.前三个月没有业绩要求岗位定位为:全能型口才训练,锻炼胆量,扩...
电话销售 电销客服 财税咨询 代理记账 财税公司 会计 税务筹划 知识产权顾问 岗位内容:1、根据公司提供的优质名单资源,进行电话产品销售和服务,工作环境热情舒适,无需外出跑业务; 2、维护新老客户企业的业务,挖掘客户企业潜力;3、定期与合作企业客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;4、掌握客户不同需求,提出针对性...
主动跟进客户需求,提供及时、专业的服务。电销客服通常需要每天记录客户的反馈和需求,并制定跟进计划,确保客户的问题得到及时解决。 确保客户信息的准确性和完整性。电话销售客服需要保持与客户之间的有效沟通,确保客户信息的准确性和完整性,并及时更新相关信息。 处理客户的投诉和建议。如果客户对产品或服务有任何不满意的...
电销客服是指通过电话或其他电子渠道，向客户提供产品或服务信息，并解答客户疑问、处理客户投诉的工作岗位。电销客服的目标是与客户建立良好的沟通与合作关系，提高客户满意度，并促进销售额的增长。电销客服工作具有以下特点： - 高效沟通：通过电话等电子渠道，实时与客户进行沟通，迅速解决问题并提供服务。 - 多任务...
电销客服工作的主要目标之一是销售产品或服务。因此,电销客服人员需要了解公司的产品或服务,并能够清晰地向潜在客户介绍其特点和优点。他们需要掌握销售技巧和沟通技巧,以说服潜在客户购买公司的产品或服务。 2. 售后服务 除了销售,电销客服人员还需要为已经购买公司产品或服务的客户提供售后服务。这包括回答顾客提出的问题...
北京电销客服月薪 月薪 薪酬区间: 3-30K,其中74.5%的岗位拿￥8-15K/月,年薪￥10-18W 2.1%3-4.5K2.1%4.5-6K8.5%6-8K*** ?8-10K*** ?10-15K10.6%15-20K2.1%20-30K 数据统计来自近一年 47 份样本,截至 2025-05-07 ￥8-15K 74.5%的岗位拿 ...
武汉电销客服月薪 月薪 薪酬区间: 4.5-30K,其中63.9%的岗位拿￥6-10K/月,年薪￥7-12W 10.6%4.5-6K*** ?6-8K*** ?8-10K23.4%10-15K2.1%20-30K 数据统计来自近一年 47 份样本,截至 2025-05-06 ￥6-10K 63.9%的岗位拿 算一算? 月平均工资 ...
近日,阿里巴巴CCO智能服务事业部资深总监空无表示:在人工智能时代,AI将重新定义商业客服,真正做到让天下没有难做的“服务”! 1 AI进入之前,电销客服行业的痛点很痛 传统电销客服行业的弊病由来已久,电销客服们花了大量的时间和客户沟通,但是效果却甚微,企业茫然找不到解决办法。
1 电销客服部经理岗位职责 1.1 在公司的领导下,全面负责电销客服部工作的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责。制定并不断完善电销客服部各项制度、工作流程和工作标准,规范电销客服部的各项工作。 1.2 合理制定部门工作计划并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划,开展对客户服务人员进行培训、激励、评...
电销和客服哪个好 1. 客服的职责是处理客户的咨询、投诉和售后问题，工作重点在于提供优质服务，维护客户关系。客服工作适合细致、耐心且善于沟通的人。2. 电销的职责是通过电话进行产品销售、市场推广或业务拓展，工作重点在于达成销售目标。电销对善于抓住机遇、表达能力强且销售热情高的人来说，是一个充满...