电话销售培训课件(共40张PPT)
电话销售技巧 课程大纲 ■电话的作用■电话预约流程■电话注意事项 课程大纲 ■电话的作用■电话预约流程■电话注意事项 销售的循环 寻找及接洽客户 客户服务(建立长期客户关系)寻找及帮助客户了解真正需求 完美成交 异议处理(将异议变为机会)拜访面谈(通过公司提供的产品及服 务来满足客户需求)电话的作用 ◆筛选准客户...
电话销售的特点 1、靠声音传递讯息 客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。电话销售人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确。2、极短的时间内引起兴趣 在电话销售的过程中如果没有办法在20~30秒内...
电话销售培训课件共40张PPT 销售过程的PLAYING模型 一、过程策略 二、做出电话计划 三、倾听客户讲话 四、提问正确的问题 五、少说废话 六、让客户参与谈话 七、交易谈判 八、获得承诺 销售过程的PLAYING模型——过程策略 真正的职业销售员能够应对任何销售环境并完成销售目标。 如何成为职业销售员?成为职业销售员 ...
《电话销售技巧培训》PPT课件电话销售是一门重要的技能。本课程旨在帮助您了解电话销售的基本原理,掌握核心技能,有效沟通和处理客户反馈。课程目标1了解电话销售的基本原理2掌握电话销售的核心技能3学会有效沟通和处理客户反馈第一部分:电话销售基础知识什么是电话销售-了解电话销售的定义和概念。电话销售的优点和缺点-探讨...
01电话销售是一种更高利润的销售模式 02电话销售的素质03关于电话销售的常见问题 04怎么做好电话销售 05 雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小雨点像一颗颗黄豆,打在树叶上、地上、窗户上,发出“啪啪”的响声。雨越下越大,一阵赶着一阵,像细线一样。雨变得更加猛烈了,瓢泼似的雨落下来像一片瀑布一样,花...
电话销售培训沟通技巧培训PPT课件.pptx,沟通沟通 从电话开始电话销售技能培训PPTYOUR LOGO客服培训成功=99%的努力+1%的运气电话销售人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确 讲授:XXX日期:202X.6 沟通目录contents123电话营销重要性从业人员
文档标签: 电话销售培训ppt课件 系统标签: 电话 培训 lscpa 销售 您好 建立客户 .1.2.3 AIDA销售技巧 怎样开始第一句话 LSCPA异议处理技巧 怎样完结一个电话对话 客户跟进 角色扮演.4销售面谈(通过公司提供的产品及服务来满足客户需求)销售面谈(通过公司提供的产品及服务来满足客户需求)异议处理(将异议变为机会)异...
人人文库 电话销售沟通技巧培训-教材课件 搜文档 电话销售沟通技巧培训-教材课件上传人:l*** IP属地:贵州 上传时间:2022-10-01 格式:PPT 页数:48 大小:3.19MB 积分:25 第1页 / 共48页 第2页 / 共48页 第3页 / 共48页 第4页 / 共48页 第5页 / 共48页已阅读5页,还剩43页未读 继续免费阅读 ...
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