1、电话电量不足，电量不足无法启动电话，导致来电不响。解决方法：依照电话说明书购买合适的电池，进行更换。2、电话为静音状态，来电听不见声音。解决方法：在设置里面将静音修改为响铃。3、电话本身出现了问题，或者扬声器故障。解决方法：请专业人士进行维修，或者联系客服进行售后。