从2023年8月起,针对电视观众“看电视难、看电视烦”的痛点,国家广电总局联合有关部门开展了治理电视套娃收费和操作复杂问题工作试点。目前,观众在电视上看到的内容主要来源是三种方式:第一类是有线电视服务;第二类是IPTV服务;第三类是互联网电视服务。尽管收看渠道、内容来源不同,但观众却面临几个共同的困扰。首先是开
电视“套娃”收费是指用户除了购买电视机或者接入有线电视网络时支付的基础服务费之外,在购买付费频道、点播服务或其他增值服务时,还面临着收费项目多、收费花样层出不穷等问题。种种收费项目叠加,就像俄罗斯套娃一样,因此将这种收费乱象称为电视“套娃”收费。“套娃”收费套路多 乱象治理全面展开 近日,国家...
会议要求今年年底前,开展试点工作和专项整治,聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题,电视“套娃”收费现象得到明显改观;大力改善用户开机看电视的体验,基本实现有线电视和iptv开机即看直播电视频道。 此次官方出手专项整治,可谓...
今年年底前,开展试点工作和专项整治,聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题,电视“套娃”收费现象得到明显改观;大力改善用户开机看电视的体验,基本实现有线电视和 IPTV 开机即看直播电视频道。这次官方治理电视“套娃”收费模式的举措,无疑是对智能电视厂商提出了新的挑战和要求。智能电视厂商要适应政策...
展望未来:电视的新时代 这次电视“套娃”收费的治理,不仅仅是技术上的改革,更是广电行业的一次深度自我革新。无论是取消开机广告、简化操作流程,还是提升画质、推动5G和超高清频道的发展,广电总局显然是瞄准了未来的市场和观众需求。未来的电视,可能不再只是我们平常理解的“电视”,它将是一个集合了多种媒体形式...
一、套娃收费形成原因 电视“套娃”收费,即在一个电视频道中嵌入多个收费频道,要求用户逐层支付费用才能观看。随着互联网技术的发展和智能化程度的提高,电视机已经不仅仅是一个简单的播放器。而是一个集视频、音乐、游戏、社交等多种功能于一体的综合平台。这也导致了电视机市场上出现了众多品牌和型号,价格也呈现...
智能电视“套娃”收费 频频引发用户不满 今年2月,中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出,在线会员乱象成为投诉热点,智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。有消费者表示,想给放暑假在家的孩子看电视上的免费动画片,却一不小心就跳转到各种下载页面,被诱导开通会员,去广告要买免...
为了解决这个问题,国家有关部门近日启动了专项整治行动,旨在规范电视收费行为,保护用户权益,提升用户体验。电视“套娃”收费的现状和原因 据统计,目前我国有线电视用户超过2亿户,数字电视用户超过1.8亿户,智能电视用户超过1.5亿户。这些用户在观看电视时,往往要面对多重收费的问题。例如,有线电视用户要交纳...
会议要求,2023年,全国广电网络行业要扎实做好10件实事,其中就有稳定有线电视用户总量和营收水平。广电总局如今已经圆满完成电视“套娃”收费和操作复杂治,用户收看电视的体验大大提升。经初步统计,一季度全国广播电视服务业总收入3281.93亿元,按可比口径计算,同比增长6.52%。
会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成效。截至2023年底,经过四个多月的推进,第一阶段工作实现“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标。有线电视和IPTV开机广告全面取消,开机时长从治理前的最多118秒减少到不超过35秒。“中国电视用13年时间绕了一个大圈,重新回到原点...