在贝先生看来,影院在设置按摩座椅时,应当在购票网页端进行明确标识和提醒,尽到告知义务。如有条件,还应当按照消费者的意愿灵活调整、装卸按摩设备。多数影院不愿意拆除,建议消费者自行调整座位 影院工作人员告诉记者,按摩靠垫是年前引进加装的,成本比更换成套的按摩座椅低廉,主要目的是“为了让顾客的体验更好些”。
毫无疑问,影院引入按摩椅,是试图提升消费者体验的重要方式,一把好的座椅能提升40%的上座率。发掘观众多元化的消费需求,但并非意味着简单的去做业态融合,而是需要围绕“按摩座椅”本身,去实现它的迭代发展。 对“按摩座椅”来说,未来还需要做的是关注按摩椅供应商对于产品性能的升级,优化使用操作,以及适应场景的定制化...
“从法律角度来看,无论影院安装的按摩椅是免费的还是需要付费的,无论观众对于观影位置是按摩座椅这件事情是接受的还是排斥的,影院都有提前告知的义务,因为我们的《消费者权益保护法》对保护消费者的知情权和选择权做了明确的规定。《消法》第八条对保护消费者的知情权进行了规定,这就要求影院在消费者购票之前,需要...
按摩椅入驻电影院可以为消费者提供多元化服务,也能增加影院收入,但前提是不能影响消费者的观影体验。建议影院就是否设置按摩座椅,以及按摩座椅的设置区域进行充分调研,了解消费者的喜好再进行设置。在售票时要明确告知顾客座位信息,确保消费者知情权、选择权。电影院也应当关注按摩椅的质量与安全问题,定期进行检查维护。...
刚刚过去的元旦假期,中国电影收获15.33亿元,创下中国影史元旦档票房新高。 然而,在这番热闹景象背后,一些最近去电影院的朋友却反映自己看电影时被影院的按摩椅“教训”了。 “不知从何时开始,原本只出现在影院门口的共享按摩椅,悄悄进入了影院放映厅内部,中心区域位置的座椅全都变成了按摩椅。” ...
影院把影厅的一些座位换成按摩座椅,除了为观众提供服务外,这也是影院增加收入的一种方式。一边观影一边按摩,本应是件美事,观众却不买账。 一来,在多数观众看来,按摩椅带来的体验感不如专业的按摩店,设计有待提升,且设备运行产生的噪音对其他观众造成影响。
电影院里的按摩座椅,简直成了“万人嫌”。其实,不光是电影院,火车站、商场,按摩座椅的身影随处可见,基本上都需要扫码支付,才能享受到按摩服务,否则就会不断地收到提醒消费的语音提示。按摩座椅无非是电影院等场所增加收入的一种方式。拿电影院来说,一场电影动辄一两个小时,坐久了难免腰酸背痛,把普通座位换...
电影院按摩椅为何招人烦,有以下4点原因: 1、按摩椅的质量太差 问题不在于影厅中间装按摩椅,而是按摩椅的质量太差。 最早的按摩座椅设计是符合人体工学的,利用机械的滚动力作用和机械力挤压来进行按摩。现在的按摩椅为了赚钱,坐着让人很难受。 前几天看到个视频,有小姐姐长发被卷进按摩椅,整个人动弹不得,头皮都...
影院方可以提供一个坐垫,观众可以按需索取,垫高一点就会感觉不到按摩椅顶着。当然,这样座位会高一些,消费者也可能觉得不舒服,总没有原来的好。那么,长远地看,按摩座椅厂家可以设计专门针对电影院的产品,不使用的时候,按摩棒之类的部位,可以彻底地收回去,舒适度上和一般皮椅没有差异。解决了舒适度的问题,...
去电影院看电影 是为了享受更好的感官体验 现在,按摩椅进入了多家电影院 观众进入影厅时刚坐下 就会被按摩一番 但显然,并不是所有观众 都喜欢按摩椅的感觉 昨天, 话题#按摩椅能不能离开电影院# 登上了热搜榜 把观影的普通座椅 换成按摩座椅 成了影...