电商砍单是指买家下单成功并付款后,电商平台或卖家以各种原因单方面取消订单的行为。这种行为通常发生在以下几种情况: 价格错误:电商平台因商品价格设置错误,导致按错误价格出售会有重大资损,因此选择取消订单。例如,在大促期间,商家可能故意设置低价以吸引消费者下单,但随后又以价格错误为由取消订单。 库存不足:商家在促销活动中可能因库存不足而无法满足
2020年5月28日,备受瞩目的民法典在十三届全国人大三次会议上获得通过,为各类民事活动提供了详尽的法律依据。其中,针对“电商砍单”问题,民法典做出了明确规定,这一举措引起了社会的广泛关注。电商的兴起,带来了诸如“618”和“双十一”等购物狂欢节,低价促销活动层出不穷。然而,这也导致了一些侵害消费者权益的...
某电商促销期间,王女士在该电商网站购买一批高尔夫球杆,并支付相应款项。但在当日下午事先未协商的情况下,该网站取消王女士的全部订单、退回所付货款并向王女士的账号打入1000元可提现电子货币。王女士一气之下将该电商诉至法院,要求对方提供相应商品。02 陈先生在某网站订购了一台电视机,之后收到该网站发来的...
▲2月14日,中国消费者协会公开批评“海豚家”等商家在消费者下单并且支付成功后采取单方“砍单”行为,涉嫌侵害消费者合法权益,并对此开展调查。对电商卖家 单方面“砍单”行为 《民法典》有相关条款 进行规范 第四百九十一条规定:“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,签订确认书时合同成立。
“砍单”是指部分电商经营者通过推出打折促销等方式吸引消费者下单,而在消费者下单后又单方面取消订单的情况。平台或商家可能将促销订单“砍单”,之后商品会以高于促销价的价格继续上架销售。也有消费者表示,商家或平台是通过促销吸引消费者下单,从而套取消费者个人信息。体验调查发现,在本次体验调查的40个电商平台中...
以下是一些有效的技巧,帮助你在拼多多等电商平台购物时避免被砍单: 设置详细的收货地址: 提前设置好包含真实姓名和手机号的详细地址,包括具体楼栋和门牌号,并设置为默认地址。 避免使用学校、写字楼等地址,可以选择家庭地址或快递员熟悉的辖区内的地址,并加一个暗号以便快递员识别。 选择合适的登录方式: 拼多多支持微信...
据北京市消协在8月底发布的《互联网消费“砍单”问题调查报告》(以下简称“报告”)显示,超八成受访者有过被电商“砍单”经历,比2019年上升10.82%。电商“砍单”问题并没有得到遏制,反而有上升趋势;部分电商平台涉嫌通过制定不公平或不合理格式条款,为平台或商家单方面取消订单留有借口。 消费者下了单,电商平台可以...
砍掉电商“砍单”的念头需依靠法治力量。国家层面应尽快完善相关法律法规,通过出台相关行政规章等手段,明确惩治处罚措施和条款,从根源上遏制和堵住电商“砍单”的念头。监管部门应加大监管力度,严格审查网络购物、生鲜电商及社区团购等有关电商平台,发现其用户服务协议存在为“砍单”留有借口的不公平不合理格式条款,应督促...
拼多多百亿补贴疯狂砍单,被媒体曝光后律师说:违法! 如今各大电商为了吸引消费者购物,可谓是下足了苦功夫。其中拼多多更是凭借着"百亿补贴"的噱头,成功吸引了一大波消费者。虽然"假货"、"山寨"名声在外,但在便宜面前,不少人还是"明知山有虎,偏向虎山行",果然就被坑了!
中华网财经讯,互联网消费给人们生活带来便捷的同时,也带来一些新的问题,比如部分电商经营者通过推出打折促销等方式吸引消费者下单,而在消费者下单后又单方面取消订单,也就是通常所说的“砍单”。8月27日,北京市消费者协会通报,在本次体验调查的40个电商平台中,有17个电商平台涉嫌存在不公平或不合理格式条款。