电商客服的工作总体来说并不太难做，但需要掌握一定的技能和知识。以下是一些可能对电商客服有所帮助的信息。首先，电商客服需要具备打字速度快、回答速度快和态度良好的能力。打字速度和回答速度是客服工作中非常关键的技能，需要能够及时回复客户的咨询和问题。态度良好则包括热情、礼貌、耐心等方面，特别是当客户有不...
挺好做的，因为对于大家的要求不高，只要会打字就可以胜任。（1）电商客服的打字速度要快：客服的要求是打字速度，客服在打字速度上要求比较高，如果打字速度比较慢，那么可以通过训练来提高速度。一般做客服，店家会提供套专业的话术以及培训，所以，只要能够备好话术，那么速度就不成问题了。（2）电商客服的回答速度...
这个还真不难,最多1个月就会了,不算累,主要是面对各种奇葩的人经常烦,晚班要到夜里12点,做这个的女生多,工资有点低,其他还ok,办公室坐着,不忙的时候还能听个歌,领导不在时聊天打屁也挺惬意,哈哈 4 踩 1推荐阅读 #OPPO#中专学历做电商客服,是不是进不去 2回答 8428阅读 #业务运营#电商客服难做吗,有没...
只要会基本网络操作的人说并不难,主要在于耐心跟临时应变能力上,站在客户的角度上考虑问题,把他当成朋友的方式去销售产品,耐心引导下单,这才是客服最终的目的,可以提高转化,减少售后摩擦,为产品所带来的售后问题做个好印象的铺垫,就算后期遇到了商品带来的问题,好的服务可以加分不少。所以总结下来新手要多多锻炼自己...
还可以吧，打字要快，反应也要快，而且处理不同的问题也要自己有一定的思绪才可以。
闲鱼客服难做吗?电商客服需要具备哪些技能?以下4点一定要留意! 发布于 2020-09-23 11:44 · 1709 次播放 赞同1添加评论 分享收藏喜欢 举报 电子商务淘宝闲鱼天猫客服淘宝客服客服客服管理 写下你的评论... 还没有评论,发表第一个评论吧...
生意难做 电商生意更难做~ 客服聊天经过在结尾 我们客服态度真的很嚣张吗?那我就要好好培训下客服小姐姐了!#电商人来聊一聊 #电商 #避坑小达人 - 陈灵岳 南京众彩果品市场于20240429发布在抖音,已经收获了23.4万个喜欢,来抖音,记录美好生活!
#客户服务#做电商客服有没有前景,转运营的话可能性大不大。需要多长时间? 1回答 #客服专员#电商客服转行做啥比较好,也做过一段时间运营,但都不想做 1回答 #无锡科技职业学院#有没有做运营的校友 3回答 #电商客服#客服如何转运营,或者转其他行业 2回答 #电商客服#电商客服难做吗? 11回答 有没有专...
做过电商的人应该知道,用户购买的时候70%都是听客服介绍的,如果华帝的活动规则没有贯彻落实到每一位销售代表和客服。客服告诉你你这样买可以享受退款优惠,最终却与规则不一致导致无法退款。这种锅难道不该华帝背吗??之前在看到网上投诉的要么是线下销售员就没说要签协议。要么就是线上客服说延期发货也享受退款优惠...
其实客服的工作并不是特别难,只是对没接触过这个行业的人来说有点难。 公司比较小,一天要做的就是接待、售后、计费、任务。这些都不难。当然,一开始是不可能要求你做这些事情的。开始是学习客服知识,这是你能做什么,不能做什么,能说什么,不能说什么。