您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，如果您的不记自己家的宽带账号，您可以拨打10000号提供机主身份信息即可查询。用电信手机或固定电话拨打10000号是免费的。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。电信降价咯，移动话费仅3折！49元包打129元，含330分钟语音，600M流量，更可...
您好 可能是您的宽带帐号已经被注销，具体可以持本人身份证到当地电信营业厅请工作人员帮您查询。
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