拨打相应运营商的客服电话，选择人工客服，告知查询需求，提供身份证号码，也可以查询宽带账号及密码。中国移动运营商电话10086，中国电信可以拨打10000，中国联通可以拨打10010进行查询。5. 在运营商的APP上面查询：登录相应运营商的APP、公众号等网络平台，一般也可以查询宽带账号及密码。希望以上方法能够帮助您解决问题。