曹文宝,现任瑞幸咖啡高级副总裁,负责全国门店运营管理,包括自营和联营门店的拓展、营建、运营及质量管理工作。曾任麦当劳中国区副总裁,在麦当劳中国拥有超过23年的丰富工作经验。曹文宝一直致力于推进技术为驱动的高效运营体系建立,用科技赋能运营,建立世界领先的运营体系和团队。 瑞幸的运营工作有哪些独到“心法”?大钲资本...
创业说:瑞幸的线下运营和扩张能力一直是瑞幸的优势之一。如今新兴咖啡连锁品牌不断出现,行业竞争日益激烈,瑞幸是如何保持开店速度和运营能力壁垒的? 曹文宝:瑞幸有传统零售业标准化、工业化特征的同时,有更强的互联网属性。从开店选址到门店运营,都以数据为驱动。通过前端交互系统、运营系统、数据分析系统,构建覆盖门店选...