“媒体+12345热线”平台——珠海新闻广播将积极开展“我为群众办实事”,平台转接的部分线索也将纳入珠海新闻广播舆论监督民生组,开展专项对接,切实解决群众诉求,在政府部门与百姓之间架起一座有效沟通服务的桥梁。 珠海新闻广播目前已开设了《市民热线》、《951在线》、《...
详见正文。 珠海拖欠工资打12345管用吗 管用。珠海12345服务热线:0756-12345 珠海市劳动人事争议仲裁机构电话 珠海市劳动人事争议仲裁院: 0756-2128971 横琴粤澳深度合作区劳动人事争议仲裁委员会: 0756-8858651 香洲区劳动人事争议仲裁委员会: 0756-2513260 金湾区劳动人事争议仲裁委员会: 0756-7263175 斗门区劳动人事争...
《管理办法》明确,建立12345热线社会监督机制,开展12345热线服务效能“好差评”工作。诉求办结后,12345热线管理机构向诉求人发送满意度调查短信,分为非常满意、满意、基本满意、不满意及非常不满意。短信发送24小时内诉求人不回复视为满意。表扬类工单不进行满意度调查。...
珠海新闻广播目前已开设了《市民热线》、《951在线》、《以案说法》、《大城小事》等新闻栏目,实现新闻+政务+服务有机结合。市民朋友可关注“珠海12345微信公众号”或者关注“听珠海”发送“我要投诉”反映诉求。 再接再厉
为贯彻落实党的二十届三中全会精神,提高市域社会治理能力,珠海12345热线立足“民意速办”精准发力,进一步深化12345热线与两办督查室协同联动,创新建立“每月一议”工作机制,围绕企业群众关注热难点问题“出题”,汇聚各方资源形成治理合力,聚焦...
珠海市12345热线坚持以党建为引领,聚焦群众急难愁盼问题,以市民服务中心启用为契机,不断加强与市委督查室、市府督查室的沟通对接,创新“12345热线+督查”联动督办模式,破解办理堵点,以督办促提升,推动12345热线切实由“能办事”向“办得好”转变,...
2023年1月至2024年3月,珠海12345热线累计受理消费维权投诉举报7.51万件,月均诉求量达5246件。转派部门处理投诉举报类工单7.17万件,占比95.50%,按时办结率99.99%。市民对话务服务满意度为98.05%,办理满意度为94.38%。据统计,相关诉求热点主要集中在售后...
杨志伟表示,珠海可选取市级人大进行试点工作,由市人大常委会提供市级人大代表姓名、联系电话(手机或固定电话)等信息给12345热线主管部门,由其建立人大代表基本信息库。“人大代表通过12345热线反映社情民意时,应亮明代表身份,12345热线可通过人大代表基本信息库比对确认,精准识别人大代表来电。”针对人大代表来电建立...
珠海12345热线成立于2012年,是全省首个开通政务服务的热线。目前已整合49条政务热线,拱北海关、边检总站、市税务局3个分中心,与110、119及120建立三方通话,为企业群众提供全方位、一站式服务。珠海市5个区、83个市级部门和公共服务企业全部接入“粤省心”珠海政务服务便...
新版《珠海市12345政务服务便民热线管理办法》将出台,《管理办法》明确诉求受理、诉求办理、监督考核等内容,进一步规范#12345热线 运行管理工作,提高热线惠企便民服务水平。#珠海 #广东dou知道 - 观海视频于20230707发布在抖音,已经收获了1425.9万个喜欢,来抖音,记录