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所谓营销物流,是指在营销活动过程中,产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转服务活动最终到达顾客手中,同时又将顾客的需求和相关产品信息反向传递给企业的循环过程。营销物流是一个全新的概念,也是市场需求链和企业供应链的交集中最具活力的环节。它的使命是围绕市场需求,计划最可能的供应,在最有效和最...
物流营销名词解释 物流营销是指物流服务提供者通过创造、提供、出售和传播物流服务价值,与客户建立互利共赢的关系,以满足客户需求并实现自身目标的过程。 物流营销的核心是提供优质的物流服务,满足客户需求,建立良好的客户关系,提高客户满意度,从而增强企业的竞争力。物流营销的主要目标是提高物流服务的效率和质量,降低物流...
在市场需求链、企业供应链中,营销物流是最活跃的环节。 1.物流管理对企业营销的影响 1.1对产品策略的影响 从产品策略方面看,在物流活动中,与物流工作人员关系最密切的便是推销员、采购员与客服。物流部门的销售员最能感受到产品是否已到达成熟期,并能将产品信息反馈给营销策划部。 1.2对价格策略的影响 正确的价格...
物流营销经理岗位职责来自日日顺物流 一、岗位职责 1、客户漏斗排查,录入虎翼系统 2、客户关键人物线索搜集,建立关系 3、客户三情痛点分析,了解客户需求和能力需求 4、并联链群输出客户解决方案并推介方案 5、倒逼运营资源准备 6、协同链群报价、制作标书或网上投标 7、监控启动的全流程 8、客情关系维护,复盘组...
物流营销是指企业采用涵盖货物流通与物流服务营销方面的整合式系统,为消费者提供最优质满意的物流服务的新型营销方式,它的本质在于寻求客户满意度与服务卓越性的完美结合。是一种以成本效率、服务质量等有助于提高客户购买兴趣为广泛营销活动宗旨的物流服务方式。
一、树立正确的营销理念 物流行业,做的是服务,必须树立“服务就是产品”的理念。物流需要精细化管理,服务才能让客户满意。客户满意了业务才不会流失,客户的发货量也会增加,客户也愿意帮我们宣传。很多公司多年下来业务增长就是突破不了瓶颈,因为客户流失率很高。二、做透市场调查,打造优势产品 现在大家都在搞同...
《物流营销》是2009年化学工业出版社出版的图书,作者是叶青、谢舸燕。内容简介 本书着重对现代物流市场的概况、现代物流营销的内容和特征、促销策略、价格策略、渠道策略、物流客户服务与关系管理以及物流信息管理等一系列物流市场营销的基本问题进行了分析和阐述。通过本书的学习,学生能够正确地理解现代物流理念,并掌握...
物流营销指以物流需要为核心,通过采取整体物流营销行为,以提供物流产品和服务来满足客户的需要和欲望,从而实现物流企业利益目标的过程。物流营销活动贯穿于整个物流经营活动中,主要包括物流环境分析与物流市场营销、物流市场细分、目标市场营销、市场定位、市场营销组合、物流营销信息管理、物流客户服务与关系管理等,通过这些活...