物业管家年度绩效考核指标、重点工作完成情况及未来工作思路 一、年度绩效考核指标 1.服务质量:保证所辖物业的设施设备运行良好,及时解决业主报修和投诉。年度内业主满意度达到90%以上。 2.费用收缴:确保物业管理费用的按时足额收缴,年度收缴率达到98%以上。 3.现场管理:保持物业现场整洁、有序,公共区域无脏乱差现象。
最后,物业管家要努力推进社区智慧化,开发出具有自主知识产权的智能物业管理系统,使用智能化的社区管理方式,帮助物业管家更加高效地完成管理的任务,快速及时地发现并处理社区存在的问题。 以上为物业管家未来工作的思路。物业管家要不断开拓创新,尽自己最大努力完成自己的职责,与物业管理行业的发展一道,把社区打造成一个更...