物业管理服务质量考核标准及评分细则 XXX物业管理服务质量考核标准及评分细则(一) 评分项目:服装和佩戴、值班和接待、人员更换、岗位职责和台账管理、大型活动配合、公共区域保洁和垃圾清运。 服装和佩戴:工作人员应统一穿着整洁的服装,佩戴统一标识,仪表端庄、大方。任何个人不统一的情况都会被扣1分。挂牌持证上岗是...
市住宅小区物业效劳量化考核标准及评分细则 检查工程 检查标准 评分细则 一、根底管理28分 1.按规划要求建立,住宅及配套设施投入使用。 1、建立用地规划许可证; 符合1分。每一处不符合扣0.1分。 2、建立工程规划许可证; 3、规划总平面图、道路规划图、市政设施管网综合规划图、绿地规划图、建筑工程消防验收意见书...
物业管理服务质量考核标准及评分细则(一) 名称 年 月 日 项目 范围和标准 规定分值 评分细则 得分 日常管理 1、工作人员服装统一、整齐,佩戴统一标识,仪表端庄、大方,衣着整洁,挂牌持证上岗。 1 服装不统一、佩戴不统一一人一次扣 0.2 分;没挂牌持证上岗一人一次扣 0.2 分。 2、设立值班牌、值班电话。随时接受...
潍坊市物业服务企业年度考核标准及评分细则(试行) 标 准要求 分值 评分细则 (一)企业规范建设要求 18 1.遵守《物业管理条例》及相关法律、法规、政策; 综合评定,有违规行为受到行政部门处罚的, 每次扣 依法取得物业项目管理资格, 守法经营;严格按照《物 4 0.5分;因合同履行不到位而被投诉的,每次扣0.5 业服务合同...
考核人: 客户服务部绩效量化考核标准细则 部门:考核时间:201年月日至日岗位:会计、出纳、 收费员 姓名 考核扣考核金 项目标准内容分标准额标准 (分/次)(元/次) 统一着装、佩戴标志,仪容仪表、工作规范。5分5分 按公司财务部要求,按时按质完成各项财务工作。5分5分 定期催收拖欠的物业管理相关费用,物管费收费率...
南昌大学物业管理效劳质量考核 标准及评分细那么 序号 标准内容 规定分值 评分细那么 得分 一 根底管理 29 1 已办理接管验收手续 1 符合1.0,不符合0 2 按合同约定和有关规定进行物业维修 1 符合1.0 3 物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率 1 符合1.0,根本符合0.5,不符合0 4 装饰...
附件1:南京交通职业技术学院物业管理服务质量考核标准及评分细则(一)名称年月日项规定得范围和标准评分细则目分值分服装不统一、佩戴不统一一人一次扣1、工作人员服装统一、整齐,佩戴统一标识,仪表端庄、大方,;,挂牌持证上岗。分。2、设立值班牌、值班电话。随时接受投诉,监督服务工作,提高服1未设值班牌、。日务质量...
学校 物业管理服务质量考核标准及评分细则 序号 标准内容 规定分值 评分细则 得分 一 基础管理 29 1 已办理接管验收手续 1 符合 1.0,不符合 0 2 按合同约定和有关规定进行物业维修 1 符合 1.0 3 物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率 1 符合 1.0,基本符合 0.5,不符合 0 4 装饰...
资源描述: 南昌大学物业管理服务质量考核 标准及评分细则 序号 标准内容 规定分值 评分细则 得分 一 基础管理 29 1 已办理接管验收手续 1 符合1.0,不符合0 2 按合同约定和有关规定进行物业维修 1 符合1.0 3 物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率 1 符合1.0,基本符合0.5,不符合0 4...
5分30元考核人:客户服务部绩效量化考核标准细则部门:考核时间:201年 月 日至 日 岗位:会计、出纳、收费员项目标准内容考核扣 分标准 (分/次)考核金 额标准 (元/次)姓 名完成本 职,作缸T装、佩戴标志,仪容仪表、工作规范。5分5分按公司财务部要求,按时按质完成各项财务工作。5分5分定期催收拖欠的物业管理...