《物业客服礼仪培训》PPT课件 物业客服礼仪培训 物业客服礼仪培训 物业客服礼仪培训课程是对房地产销售人员及物业管理服务人员在销售服务上及自身素养和服务态度上的培训。当前产业间的竞争已经逐步转化为服务上的竞争，怎样让顾客满意？怎样留住顾客成为市场占有的关键，物业客服礼仪培训课程针对这一需求给出了目标。物业...
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1、服务礼仪 亮出最好的本人 礼节是人们在日常生活中,特别是在社交场所中表示尊重、赞颂、问候、迎送、慰劳等惯用的规那么和方式,礼节是礼貌在言语、行为、仪态等方面的表达; 礼貌是人与人之间接触交往中相互表示尊重和友好的行为,它表达了时代的风尚和人们的品德质量,表达了人们的文化城市和文明程度。礼节、礼貌...
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