1、负责接待业主关于物业管理服务事务的投诉、建议、咨询信息,对处理结果进行跟踪回访,反馈信息; 2、负责接待保修和特约服务,发派工单,每日对各类派工单进行整理并保存,按时归档; 3、处理物业服务合同范围内的公共性事务;组织项目经理定期接待...