“有问题，就拨打12345。”针对地方政务服务便民热线号码过多、热线服务资源分散、电话难接通、办事多头找等群众“烦心事”，一段时间以来，各地优化政务服务便民热线，加快热线归并、优化运行机制、创新方式方法，实现12345热线全天候响应，让“12345”成为便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。《国务院办公厅关于...
马上评｜政务热线归并优化，助力服务型政府建设 国务院办公厅近日印发了《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》。今年年底前，各地区设立的政务服务便民热线和国务院有关部门设立并在地方接听的热线，将统一归并为“12345政务服务便民热线”，提供“7×24小时”全天候人工服务。政务服务便民热线直接面向企业和群众...
国务院办公厅日前印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（简称《意见》），提出加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服...
政务热线归并优化！12315将与12345双号并行 一号通办！以后便民热线就打12345！近日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》。《意见》要求，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在...
《汉中市推进政务服务便民热线归并优化工作实施方案》已经汉中市政府同意，汉中市人民政府办公室于2021年7月2 1日印发.全文 为加快推进全市政务服务便民热线归并优化，进一步畅通政府与企业和群众互动渠道，根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）《陕西省人民政府办公厅...
江苏省政务办24日发布信息,该办把政务热线归并优化作为优化政务服务资源、满足群众现实需求的重要举措,作为提升政府治理能力、助力服务型政府建设的重要制度安排,作为推动12345集成式改革、实现跨越式发展的重大政策机遇,紧紧扭住“2021年底前政务服务便民热线实现一个号码服务”的目标,到2021年底,高质量完成全省政务服务便民...
《丽江市政务服务便民热线归并优化实施方案》已经丽江市人民政府同意，丽江市人民政府办公室于2021年11月20日印发，请认真贯彻 落实。全文 根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）、《云南省人民政府办公厅关于印发云南省政务服务便民热线归并优化工作方案的通知》（云政...
归并优化热线包括：12329全国统一住房公积金热线、12320全国统一公共卫生公益服务电话、12318全国文化市场举报电话、12333全国人力资源和社会保障服务电话。二、以保留号码、保留坐席方式归并优化6条热线，与12345热线双号并行，市民可继续拨打原号码由原热线单位接听，或拨打12345热线反映相关问题。归并优化热线包括：12350全国...
一号通办!以后便民热线就打12345! 近日,国务院办公厅发布《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》。 《意见》要求,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关...