1.驾驶前超过15天退款的,不收取退款费用;车票汽车站在行车时间前48小时以上的,票价为5%,24小时以上48小时以下的,票价为10%,24小时以下的,票价为20%。 2.在开车前48小时至15天期间,如果换车或换站到距开车15天以上的其他列车,并在开车前15天退票,仍收取5%的退票费。 3.改票或“换站”时新票票价低于原票...
2020年火车票改签和退票的规则 一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)...
1、已换取纸质车票的,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,未换取纸质车票的,可由车票购买人在铁路12306官网退票,流程如下: (1)登录12306官网,进入个人账户; (2)进入未出行订单查询页面,查找要退票的订单; (3)选择要退的火车票,点击“退票”按钮; (4)在弹出的确认退票页面点击“确定”,操作...
为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网...
火车票退票规则2020 1.如果用户在12306.cn网站购票后未兑换纸质机票,可以在12306.cn网站上以运力为前提申请变更、变更抵离和退款: 2.开车前超过48小时(不含)的,可以在预售期内换乘或更换其他列车;开车前48小时至开车前30分钟内(不含),可以在开车前换乘其他列车,或在车票日期行驶至24333.6万之间换乘其他列车,在车...
1、已换取纸质车票的,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,未换取纸质车票的,可由车票购买人在铁路12306官网退票,流程如下: (1)登录12306官网,进入个人账户; (2)进入未出行订单查询页面,查找要退票的订单; (3)选择要退的火车票,点击“退票”按钮; ...