专家导读 火车票退票规则是:团体旅客必须在开车48小时以前办理,网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续,另外火车票退票规定是对开车前15天以上不含15天不收取退票费。 2024年火车票退票规则 一、火车票退票规则是什么? 1、开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费; 2、票面乘车...
1、对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签,改签只能改签一次,改签免费。 2、这种情况下的改签,只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。 例如,乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车,那么可以在火...
-改签时需要重新购买车票,新购车票的票价差额将与原车票的票价差额相抵消。 以上即是12306火车票退改签规则的描述。在退票和改签时,需要注意时间限制和手续费的支付。为了避免不必要的麻烦和费用支出,建议购票前仔细考虑行程安排,尽量避免需要退票或改签的情况的发生。©...
如发现乘车人身份信息错误,只能在12306网站退票,并按规定收取退票费;发现日期、发站、到站、车次、席别错误的,可以按规定在12306网站或铁路售票窗口办理改签、变更到站、退票。 17. 为什么我不能同时打开两个页面登录订购车票? 在12306网站上,如您未完成订单支付前,系统不允许再次查询预订车票。 18. 铁路电子客票是否...
12306火车票改签退票规则：1、在开车前的48小时以内申请改签，可以直接改签开车前的其他列车，也可以改签开车后到票面日期当日的其他的列车，但是不能改签票面日期次日或者以后的列车。2、乘客在开车后也可以申请改签，但是只能改签当日的其他列车，而且只能在票面的始发站申请办理改签，发车后改签的车票是不...
一、火车票改签退票规则 1. 退票规定：旅客要求退票时，应在票面载明的开车时间前到车站办理退票，退还全部票价，并核收退票费。特殊情况可在购票地车站或票面乘车站站长同意的情况下，于开车后2小时内办理。团体旅客的退票则需在开车前48小时进行。若使用现金购票，退票款将退还现金。2. 退票费用：退票...
2023年火车票改签和退票的规则有哪些 为方便旅客购票，自2021年7月31日起，铁路12306网站(含手机客户端，下同)售票改签服务时间延长，由每日5:00至23:30调整为每日5:00至次日凌晨1:00;同时，为了保障12306系统稳定运行，定于每周二23:30至周三5:00进行系统运维巡检，届时暂停互联网售票改签服务。目前，12306网站...
12306回应改签收手续费:采用阶梯式收费规则 驱动中国2024年5月16日消息 最近,部分用户通过社交媒体表达对12306平台火车票改签时收取手续费的疑惑。对此,经过查阅12306APP的相关条款,可以发现该平台对于改签服务的费用是按照一定的标准来分级收取的。 针对用户关于改签费用的疑问,12306客服人员提供了解释,指出在实行改签费...
12306火车票改签退票规则 12306退票手续费太高,主要是因为铁路部门需要制约那些无需必要重复购票的情况,还有就是铁路部门也是有经营成本的,为了能够平衡成本减少不必要的支出,所以乘客在退票的时候一般是需要收取一定的手续费的。不过如果退票比较早,那么也可能会免收手续费。