滨州市12345政务服务便民热线受理企业群众的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等非紧急诉求,不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,不符合法律、法规、规章及政策规定的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
近日,“12345”政务服务便民热线受理中心向市优抚医院派送了一份有温度的“承办单”,工单内容不是对工作不满的投诉,而是一份感谢信。 原来,今年4月,张先生来到市优抚医院门诊楼收费处,为其在我院颐年优抚康养中心疗养的家人缴纳疗养费。但在缴纳费用时张先生多交了100元现金,我院收费处工作人员陈靖茹清点现金后及...