· 游客王女士投诉:某 TOP3 旅行社承诺 “阳朔西街自由活动 2 小时”,实际仅停留 40 分钟,导游催促购物 · 数据警示:南宁文旅局 2025 年第一季度共受理旅游投诉 486 件,同比上升 17% �� 投诉率最低的 5 家宝藏旅行社(官方认证) (投诉率均低于 3%,附避坑关键点) �� No.1 广西南宁芒果国
根据金坛茅山旅游度假区管理办对全区景区、餐饮、住宿各类游客服务点的统计,目前度假区客投诉均能得到圆满解决,实现了游客投诉答复率100%,投诉处理满意率100%。
分析选项A:游客满意率是满意游客数量占总游客数量的比例,其值最大为100%,不可能达到178.09%。分析选项B:游客投诉率是投诉游客数量占总游客数量的比例,其值最大为100%,不会超过100%。分析选项C:门票预约率是预约门票人数占总游客数量等相关基数的比例,最大为100%,不会是178.09%。分析选项D:同比增长率是指现期...
日前,记者从市深化“铁腕治旅”行动工作专班获悉,今年以来,全市各级各部门认真落实市委、市政府重大决策部署,采取一系列务实有效的治理举措,纵深推进“铁腕治旅”,整治成效明显,全市旅游呈现良好发展态势,游客投诉率同比下降70.6%。 张家界突出源头治理,从游客搜索“张家界”的那一刻起,就为游客筑起一道“防火墙”。通...
中新网昆明1月31日电 (罗婕)记者31日从云南省文化和旅游厅综合执法监督局获悉,2022年该省共受理游客投诉20232件,平均办结时长为1小时19分,24小时办结率达99.86%,游客满意度达96.33%。 云南是中国旅游大省之一,2023年春节,全省文旅市场共接待游客4514.61万人次,文旅业呈全面恢复、快速发展态势。
截至8月底，全市共受理旅游投诉84件，调解成功率达94%，共为游客挽回经济损失3.3万余元。今年以来，随着旅游业的回暖复苏，阳泉市呈现出本地游、周边游集中火爆的特点，旅游投诉量有所上升。为能积极妥善处理投诉，阳泉市文化市场综合行政执法队的市场举报处理中心以群众反映的问题为导向，以群众对处理结果满意不满意...
国家旅游局严重警告3家5A级景区 丽江古城:游客投诉率居高不下 游客人身财产安全事件频发2017-02-25 12:04:39 看看新闻Knews综合关键词: 国家旅游局景区丽江古城游客投诉率游客人身财产安全事件东方大头条上海东方高清全部评论 请先登录后发表评论 暂无评论,快来发表你的评论吧...
商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 谢佳宁 摄影报道)6月4日上午,三亚市海鲜餐饮行业高质量服务餐厅标准实施培训会(第二场)举行。此次培训通过鲜活的暖心服务案例重点解析,打造放心游消费市场监管平台 ,以此推动海鲜餐饮企业迈上更高台阶,降低游客投诉率,提升满意度。
答案见上【分析】游客满意率、游客投诉率和门票预约率最多达到100%,不可能大于100%,同比 增长率可以超过100%,据此解答。 【详解】今年五一假期,全省累计接待游客约2268.3万人次,同比增长率为178.09%。 故答案为:C 【考点再现】本题主要考查了百分率问题,都是用一部分数量(或全部数量)除以全部数量 乘100%。结合题...